O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) unido a ferramentas baseadas na tecnologia da informação (TI) é capaz de fornecer um instrumento de suporte a empresas para otimização da produção e alcançar maior vantagem competitiva no mercado. Assim, o presente trabalho tem como objetivo analisar o processo de levantamento de requisitos necessários para um produto de software e estudar o contexto do Planejamento e Controle da Produção(PCP) de uma pequena empresa do Distrito Federal (DF). A metodologia aplicada tratou-se de uma pesquisa exploratória para compreensão dos conceitos envolvidos e um estudo de caso para o entendimento do funcionamento de uma empresa real, foram realizadas visitas técnicas na instituição escolhida e a aplicação de um instrumento de coleta de dados semiestruturado sobre os conceitos de PCP. Com esse estudo foi possível levantar um diagnóstico sobre a forma que a empresa planeja e controle o setor produtivo a fim de iniciar um estudo para o desenvolvimento de uma ferramenta inovadora de TI que apoie a gestão de mico e pequenas empresas brasileiras