Dalstra, Laura

Nixdorf, Nadine

Post, Zoë

Tuinstra, Jolanda

Vervoort, Johanna

Vos, Dyonne

English

Inleiding: Uit de literatuur en ervaring is gebleken dat hoogbegaafde volwassenen regelmatig problemen hebben op het werk, waaronder arbeidsconflicten, en mede daardoor soms onvoldoende functioneren op het werk. Intelligentie kan hierbij een rol spelen. Het is bekend dat hoogbegaafde volwassenen veel kunnen bijdragen aan het werk zoals bijvoorbeeld het oplossen van complexe problemen, mede door hun hoog niveau van functioneren. Echter zijn er verschillen tussen hoogbegaafde volwassenen en niet hoogbegaafde volwassenen in denken en werken, wat kan leiden tot een arbeidsconflict. Dit conflict kan leiden tot verzuim op het werk van hoogbegaafde volwassenen vanwege de vele negatieve aspecten, die een uitwerking kunnen hebben op zowel het werk als in de privésfeer. Hoogbegaafde volwassenen kunnen een zeer grote waarde voor een bedrijf of organisatie zijn, vooral als hun talenten worden erkend en hun bijdragen als positief worden beschouwd. Helaas zien we dat als er arbeidsconflicten zijn, deze de positieve bijdragen verhinderen. Het is daarom belangrijk om meer inzicht te krijgen in de positieve aspecten van (arbeids)conflicten om zo problemen in het functioneren en ontslag te voorkomen. Deze algemene kennis is van grote waarde voor de organisatie maar ook voor hoogbegaafde en niet hoogbegaafde volwassenen. In dit exploratieve onderzoek wordt gekeken naar de positieve aspecten van arbeidsconflicten die hoogbegaafde en niet hoogbegaafde volwassenen naar voren brengen en of hierin verschillen zijn.Methode: Er is gebruik gemaakt van een kwalitatieve onderzoeksmethode. De gegevens zijn verzameld met behulp van een digitale enquête die zowel gesloten als open vragen bevatte. In totaal werden 89 ingevulde enquêtes gebruikt voor het onderzoek. De volgende drie hoofdthema’s van arbeidsconflicten werden gedefinieerd op basis van de open antwoorden, gegeven in de enquête: (1) persoonlijke thema’s, (2) werkgerelateerde thema’s en (3) procesgerelateerde thema’s. Deze hoofdthema’s werden verder verdeeld in subthema’s. De deelnemers werden verdeeld in twee groepen (hoogbegaafd en niet-hoogbegaafd), maar tijdens de groepindeling werd een derde groep waargenomen. Deze derde groep voldeed niet aan de criteria van de andere twee groepen en werd daarom gedefinieerd als ‘hoogbegaafd voelend’.Resultaten: Met betrekking tot de persoonlijke thema’s bleek dat het subthema ‘zelfvertrouwen’ in de eerste plaats werd genoemd door zowel hoogbegaafden als niet-hoogbegaafden, maar dat het subthema ‘zelfkennis’ vaker werd genoemd door de hoogbegaafd voelende. Bij de werkgerelateerde thema’s was het opmerkelijk dat alleen het subthema ‘vertrouwen’ werd genoemd door de hoogbegaafde volwassenen, terwijl dit niet genoemd werd door de andere twee groepen. Bij de analyse van de procesgerelateerde thema’s werd er veel variatie geobserveerd tussen alle groepen. Hoogbegaafd voelende volwassenen en niet-hoogbegaafde volwassenen brachten de subthema’s ‘resultaat’ en ‘focus’ naar voren, terwijl hoogbegaafde volwassenen de enige zijn die ‘perspectief’ noemen als positief aspect van een arbeidsconflict.Conclusie: Uit het onderzoek is gebleken dat de volgende aspecten van een conflict als positief worden ervaren: zelfkennis en zelfvertrouwen, standvastigheid, vertrouwen in de werkrelatie, erkenning, breder perspectief, behaalde resultaat en toegenomen focus. In de resultaten is naar voren gekomen dat weinig variatie is binnen de persoonlijke thema’s, maar een grote variatie binnen de werkgerelateerde thema’s. Daarnaast was het opmerkelijk dat er een groot verschil was tussen de procesgerelateerde thema’s. Deze resultaten geven dus aan dat de verschillende groepen anders tegen de uitkomsten van arbeidsconflicten aan kijken. Op het moment dat er gesproken wordt over een arbeidsconflict is het belangrijk om het persoonlijke profiel (hoogbegaafd, hoogbegaafd voelend of niet-hoogbegaafd) in gedachten te houden, om zo tot het beste resultaat van het conflict te komen, namelijk geen verzuim, ontslag en weer een optimale samenwerking.Introduction: It is evident from literature that gifted adults regularly have problems at work, including labor disputes, sometimes leading to malfunctioning at work. Intelligence can be a causing factor of this. It is known that gifted adults can contribute to the work by solving complex problems, partly due to their high level of functioning. However, there are differences between gifted and non-gifted adults in thinking and working, which can lead to a labor conflict. This conflict can lead to absenteeism at work of gifted adults, because the fact that many negative aspects may have an impact on both the work and private environment. Gifted adults may have a high value for a company or organization, especially if their talents are recognized and their contributions are considered as positive. Unfortunately, we see that if there are labor disputes, those positive aspects are not fully accomplished. Therefore, it is important to gain more insight into the positive aspects of (labor) conflicts to overcome inadequate functioning and redundancies. This general knowledge would be of great value to the organization, but also for gifted and non-gifted adults. Therefore, the aim of this research was to explore which positive aspects of work conflicts gifted and non-gifted adults often mention and whether they show differences in which positive outcomes they experience.  Method: A qualitative research method was conducted. Data was collected using a survey containing closed and open questions. In total, 89 questionnaires were used. Three main themes of work conflicts were defined based on the survey responses: (1) personal themes, (2) work-related themes and (3) process-related themes. Sub-themes were defined subsequently. Participants were initially divided into two groups (gifted versus non-gifted adults), but during group defining a third group was observed. This third group did not meet the criteria for the other two groups and was therefore defined ‘feeling gifted adults’.  Results: Concerning the personal themes it was found that the sub-theme ‘self-confidence’ is primarily mentioned by both gifted and non-gifted adults, while the feeling gifted adults are more likely to mention the sub-theme ‘self-knowledge’ as a positive aspect of work conflicts. For the work-related themes it is remarkable that only the gifted adults mention the sub-theme ‘trust’ as a positive aspect of work conflicts, while the feeling gifted and non-gifted adults do not mention it at all. Analysis of the process-related theme showed variation between all groups in the mentioning of sub-themes. Feeling gifted and non-gifted adults seem to pay more attention to the sub-themes ‘result’ and ‘focus’, whereas gifted adults are the only ones referring to ‘perspective’.  Conclusion: This research found that the following aspects of work conflicts are evaluated as being positive: self-knowledge and self-confidence, fortitude, trust in the work relation, recognition, broader perspective, result achieved and increased level of focus. Results indicate low variation of personal themes between the three groups regarding positive aspects of work conflict. In contrast, work-related themes show high variation between all groups. Thirdly, a striking variation was found in the process-related theme of work conflicts. These results indicate that gifted adults, feeling gifted adults and non-gifted adults perceive the outcome of work conflicts differently. When speaking about work conflicts, the personal profile (gifted, feeling-gifted and non-gifted) should be kept in mind. This data could enhance the discussion about and analysis of work conflicts, leading to a more efficient work process and more communication within the work environment. </p

ARTS repository - University of Groningen

Highlighting the bright side:Research report providing more insight into the positive aspects of work conflicts in the workplace of gifted adults

https://pure.rug.nl/ws/files/33732981/Final_report_Leadership_Lab_Using_the_positive_side_of_work_conflicts.pdf

Highlighting the bright side:Research report providing more insight into the positive aspects of work conflicts in the workplace of gifted adults

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

ARTS repository - University of Groningen