Realizar un diagnóstico situacional de la microempresa Muebles Tocaito que permita conocer cómo se encuentra actualmente la empresa, mediante un análisis interno y externo.En todos los negocios por pequeños o grandes que sean, se considera necesario una identificación clara que lo identifique con respecto a su competencia en un mercado tan competitivo como lo es hoy en día. Con la llegada de la pandemia COVID-19 los negocios tuvieron gran decadencia en sus ventas y también hubieron que aprovecharon esta amenaza para poner a flote su negocio, lastimosamente este no fue el caso de la microempresa Muebles Tocaito, cual a pesar de tener una amplia trayectoria en el mercado con la venta de muebles para el hogar, afronto de la peor manera esta pandemia con la reducción en su ventas, salida de sus trabajadores, perdida de su cuota de mercado, debido a una planificación adecuada en temas de marketing, así como su lenta respuesta ante esta eventualidad. Para el año 2022 la microempresa Muebles Tocaito se plantea recuperar su cuota de mercado y mejorar su posicionamiento con el fin de que su trayectoria dentro del mercado no se vea afectada. Es por eso que se considera necesario el diseño de un branding corporativo para la microempresa, que permita gestionar la marca y mejorar su posicionamiento, creando conexiones consientes e inconscientes con el público objetivo para influir en sus decisiones de compra.Licenciatur
