La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe
entre la aplicación del sistema inspectivo de trabajo y satisfacción del usuario
atendido en SUNAFIL San Martín 2021; siendo que, el diseño de la investigación
fue de tipo básica, y tuvo como muestra de estudio 72 denunciantes que
interpusieron su denuncia en el año 2021 en la SUNAFIL San Martín y a la fecha
su proceso se encuentre concluido; para lo cual, se utilizó la técnica de la
encuesta para el acopio de los datos y la investigación fue de tipo de diseño no
experimental, de nivel correlacional, de corte transversal, con enfoque
cuantitativo. Se llegó a la conclusión principal que no existe relación entre el
sistema inspectivo de trabajo y la satisfacción del usuario atendido en SUNAFIL
San Martín, 2021; lo cual, quiere decir que, el usuario atendido en la Intendencia
Regional de San Martín de la SUNAFIL no se encuentra satisfecho con la
atención recibida frente a su denunci
