In the last few years, manufacturing companies, from the most diverse industries and
sectors, have been investing in industry 4.0 technologies. One of these technologies is the
Internet of Things (IoT), which has been revolutionising industries, namely manufacturing,
healthcare, energy, retail, and agriculture. Manufacturing firms are adopting IoT not only to
improve quality, production and reduce costs but also to enhance the logistic chain and
improve customer experience. However, very little progress has been made in the
Portuguese footwear industry towards the implementation of the Internet of Things,
particularly in the SME segment.
This dissertation has analysed the potential operational and production advantages of IoT,
the associated economic impact, as well as the limitations of this technology and the
challenges for its implementation in Portuguese footwear SMEs. Finally, this dissertation
aims to present an adoption roadmap.
The results provided positive indicators of operational and productivity gains translated into
cost reduction in work insurance, energy, travelling, acquisition of raw materials and
decrease of inventory units, and production waste. Nevertheless, the associated potential of
each IoT use case is dependent on the capacity of Portuguese footwear SMEs to invest and
acquire the necessary technical resources.
The main barriers to the adoption of IoT derive from the limitations of the technology and
the specific challenges associated to the Portuguese footwear SMEs economic and technical
framework. Nonetheless, the technological advances, the cross collaboration among the
different footwear stakeholders, and a well-defined implementation strategy can overcome
these barriers and bring operational and economic benefits.A Internet of Things (IoT), uma tecnologia da indústria 4.0, tem revolucionado indústrias
como a da manufactura, saúde, energia, retalho e agricultura. As empresas de manufactura
estão a adoptar a IoT não apenas para melhorar a qualidade dos productos, eficiência
produtiva, e reduzir custos, mas também para aprimorar a cadeia logística e melhorar a
experiência do cliente. Contudo, poucos foram os progressos feitos referentes à IoT na
indústria do calçado Português, principalmente no segmento das PMEs.
A seguinte dissertação analisou as potenciais vantagens operacionais e productivas da IoT e
os seus impactos económicos, bem como as limitações da tecnologia e os desafios de
implementação para as PME do calçado Português. Por último, é apresentado um plano de
implementação da tecnologia.
Subsequentemente os resultados mostraram indicadores favoráveis de ganhos operacionais e
produtivos, que se traduzem na redução de custos com seguros de trabalho, inventário,
desperdícios de produção, custos de manutenção, encargos com deslocações, custos de
energia e custos de aquisição de matérias-primas. Contudo, o potencial de cada caso de uso
de IoT depende da capacidade das PMEs do calçado Português para fazer o investimento
financeiro e adquirir os recursos técnicos necessários.
As principais barreiras à adopção da IoT derivam das limitações da própria tecnologia e dos
desafios relativos ao quadro económico e técnico das PMEs Portuguesas do calçado. Não
obstante, os avanços tecnológicos, a colaboração entre os diferentes intervenientes e uma
estratégia de implementação bem definida podem superar estas barreiras e garantir a
adopção e trazer ganhos operacionais e económicos
