El trabajo consistió en analizar la dinámica del turismo cultural presente en el municipio de Balboa, por lo tanto se diseñan diferentes herramientas las cuales serán de gran importancia para llevar a cabo el trabajo de campo. Dichas herramientas son fichas y encuetas las cuales generan la oportunidad de conocer de forma más concreta el número de patrimonios culturales materiales e inmateriales del municipio, los prestadores de servicios turísticos y el número de actividades turistas de Balboa, por otro lado se puede conocer de forma más concreta el punto de vista de la comunidad local sobre la existencia del turismo en el territorio, además de conocer también si en la actualidad los turistas y visitantes que llegan al municipio se sienten satisfechos sobre los servicios solicitados.
Al tener los resultados del trabajo de campo se pudo deducir que Balboa cuenta con potencial para aportarle al turismo cultural, gracias al empoderamiento que hay sobre el patrimonio cultural inmaterial y a su vez se recomienda que los diferentes actores tanto públicos como privados que están en pro de la salvaguardia de la cultura del municipio apoyen más el desarrollo turístico del territorio.The work consisted in analyzing the dynamics of cultural tourism present in the municipality of Balboa, therefore different tools are designed which will be of great importance to carry out the field work. These tools are cards and surveys which generate the opportunity to know in a more concrete way the number of tangible and intangible cultural heritage of the municipality. On the other hand, it is posible to know in a more concrete way the point of view of the local community about the existence of tourism in the territory, in addition to knowing if at present the tourists and visitors who come to the municipality feel satisfied about the services requested.
Having the results of the field work, it was posible to deduce that Balboa has the potential to contribute to cultural tourism, thanks to the empowerment that exists in on the intangible cultural heritage and at the same time it’s recommended that the different public and private actors that are in favor of the afeguarding of the culture of the municipality support more the tourist development of the territory.PregradoProfesional en Administración del Turismo SostenibleCONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................. 7
2. JUSTIFICACIÓN..................................................................................................................... 9
3. OBJETIVOS............................................................................................................................ 10
3.1. Objetivo General .............................................................................................................. 10
3.2. Objetivos Específicos........................................................................................................ 10
4. DISEÑO METODOLÓGICO................................................................................................ 11
4.1. FASE 1. Alistamiento....................................................................................................... 14
4.1.1. Asignación de municipios.......................................................................................... 14
4.1.2. Taller de prácticas..................................................................................................... 15
4.1.3. Cvlac ........................................................................................................................... 15
4.1.4. Taller bases de datos.................................................................................................. 15
4.1.5. Taller normas APA.................................................................................................... 15
4.1.6. Taller World Coffee................................................................................................... 16
4.2. FASE 2. Consolidación de los referentes conceptuales................................................. 16
4.2.1. Elección de los conceptos .......................................................................................... 17
4.2.2. Revisión documental de la información secundaria............................................... 17
4.2.3. Socialización con expertos......................................................................................... 18
4.3. FASE 3. Trabajo conjunto............................................................................................... 18
4.4. FASE 4. Trabajo de campo ............................................................................................. 18
4.4.1. Socialización del proyecto en los municipios........................................................... 18
4.4.2. Aplicación de entrevista a los actores clave identificados...................................... 20
4.4.3. Caracterización de patrimonio material e inmaterial............................................ 20
4.4.4. Caracterización de PTS............................................................................................. 20
4.4.5. Caracterización de actividades turísticas................................................................ 20
4.4.6. Realización de encuestas a la comunidad................................................................ 21
4.4.7. Realización de encuestas a los visitantes.................................................................. 21
4.5. FASE 5. Tabulación y sistematización ........................................................................... 21
4.5.1. Identificación de actores involucrados .................................................................... 21
4.5.2. Tabulación de las fichas de caracterización............................................................ 22
4.6. FASE 6. Análisis de la información y formulación del documento ............................ 22
4.6.1. Revisión documental del contexto geográfico y territorial del municipio............ 22
4.6.2. Elaboración de análisis de la situación de turismo cultural en el municipio ....... 23
3
4.6.3. Mapeo de actores....................................................................................................... 24
4.6.4. Identificación de la demanda.................................................................................... 27
4.6.5. Identificación del turismo cultural en el PCC......................................................... 28
5.1 REFERENTES CONCEPTUALES ................................................................................ 29
5.1.1 Patrimonio cultural .................................................................................................... 29
5.1.2. Turismo Cultural....................................................................................................... 30
5.1.3. Desarrollo turístico.................................................................................................... 30
5.1.4. Paisaje Cultural Cafetero de Colombia................................................................... 31
5.1.5. Sostenibilidad............................................................................................................. 34
5.2 CONTEXTO NORMATIVO ........................................................................................... 35
5.3 ESTADO DEL ARTE GESTIÓN DEL TURISMO CULTURAL EN COLOMBIA. 48
6.1 CONTEXTO GEOGRÁFICO Y TERRITORIAL DEL MUNICIPIO DE BALBOA56
6.1.1. Contexto Geográfico.................................................................................................. 57
6.1.2 Dimensión socio histórica........................................................................................... 59
6.1.3 Dimensión socioeconómica......................................................................................... 60
6.1.4 Dimensión sociocultural............................................................................................. 61
6.1.5 Dimensión sociopolítica.............................................................................................. 62
6.2 PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LA CONFIGURACIÓN DEL PATRIMONIO
DEL MUNICIPIO DE BALBOA........................................................................................... 63
6.3 SITUACIÓN DEL TURISMO CULTURAL EN EL MUNICIPIO DE BALBOA .... 64
6.3.1 La música, una tipología de turismo cultural latente en el municipio de Balboa. 65
6.3.2 Saberes del campo para el mundo............................................................................. 65
6.3.3 Mitos y leyendas entre las montañas......................................................................... 66
6.4. MAPEO DE ACTORES DEL TURISMO CULTURAL EN EL MUNICIPIO DE
BALBOA.................................................................................................................................. 67
6.4.1. Actores del sector público y privado........................................................................ 70
6.4.2 Jurisdicción de los actores ......................................................................................... 71
6.4.3 Niveles de poder de los actores.................................................................................. 72
6.4.4 Posicionamiento de los actores con relación al turismo .......................................... 73
6.4.5. Actores involucrados en procesos de formación..................................................... 74
6.4.6. Actores involucrados en procesos de inversión....................................................... 76
6.4.7. Actores involucrados en procesos de comercialización y divulgación.................. 76
6.5 INVENTARIO DEL TURISMO CULTURAL EN EL MUNICIPIO DE BALBOA. 76
4
6.5.1. Prestadores de servicios turísticos............................................................................ 77
6.5.2. Actividades turísticas ................................................................................................ 77
6.5.3. Patrimonio cultural material e inmaterial .............................................................. 78
6.6 DEMANDA DEL TURISMO CULTURAL EN EL MUNICIPIO DE BALBOA ...... 82
6.6.1 Perspectiva de la comunidad anfitriona con relación al turismo........................... 89
6.6. INCIDENCIA DEL TURISMO CULTURAL EN LA SOSTENIBILIDAD DEL PCC
................................................................................................................................................... 97
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.................................................................. 100
Bibliografía ................................................................................................................................ 102
Anexos........................................................................................................................................ 10
