iMind: Uma ferramenta inteligente para suporte de compreensão de conteúdo

Abstract

Usually while reading, content comprehension difficulty affects individual performance. Comprehension difficulties, e. g., could lead to a slow learning process, lower work quality, and inefficient decision-making. This thesis introduces an intelligent tool called “iMind” which uses wearable devices (e.g., smartwatches) to evaluate user comprehension difficulties and engagement levels while reading digital content. Comprehension difficulty can occur when there are not enough mental resources available for mental processing. The mental resource for mental processing is the cognitive load (CL). Fluctuations of CL lead to physiological manifestation of the autonomic nervous system (ANS), which can be measured by wearables, like smartwatches. ANS manifestations are, e. g., an increase in heart rate. With low-cost eye trackers, it is possible to correlate content regions to the measurements of ANS manifestation. In this sense, iMind uses a smartwatch and an eye tracker to identify comprehension difficulty at content regions level (where the user is looking). The tool uses machine learning techniques to classify content regions as difficult or non-difficult based on biometric and non-biometric features. The tool classified regions with a 75% accuracy and 80% f-score with Linear regression (LR). With the classified regions, it will be possible, in the future, to create contextual support for the reader in real-time by, e.g., translating the sentences that induced comprehension difficulty.Normalmente durante a leitura, a dificuldade de compreensão pode afetar o desempenho da leitura. A dificuldade de compreensão pode levar a um processo de aprendizagem mais lento, menor qualidade de trabalho ou uma ineficiente tomada de decisão. Esta tese apresenta uma ferramenta inteligente chamada “iMind” que usa dispositivos vestíveis (por exemplo, smartwatches) para avaliar a dificuldade de compreensão do utilizador durante a leitura de conteúdo digital. A dificuldade de compreensão pode ocorrer quando não há recursos mentais disponíveis suficientes para o processamento mental. O recurso usado para o processamento mental é a carga cognitiva (CL). As flutuações de CL levam a manifestações fisiológicas do sistema nervoso autônomo (ANS), manifestações essas, que pode ser medido por dispositivos vestíveis, como smartwatches. As manifestações do ANS são, por exemplo, um aumento da frequência cardíaca. Com eye trackers de baixo custo, é possível correlacionar manifestação do ANS com regiões do texto, por exemplo. Neste sentido, a ferramenta iMind utiliza um smartwatch e um eye tracker para identificar dificuldades de compreensão em regiões de conteúdo (para onde o utilizador está a olhar). Adicionalmente a ferramenta usa técnicas de machine learning para classificar regiões de conteúdo como difíceis ou não difíceis com base em features biométricos e não biométricos. A ferramenta classificou regiões com uma precisão de 75% e f-score de 80% usando regressão linear (LR). Com a classificação das regiões em tempo real, será possível, no futuro, criar suporte contextual para o leitor em tempo real onde, por exemplo, as frases que induzem dificuldade de compreensão são traduzidas

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