Qualidade de vida no trabalho como instrumento de gestão: uma análise a partir do olhar dos gestores de uma instituição de ensino superior de Santa Catarina

Abstract

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2019É no trabalho que o ser humano despende uma parte significativa de sua vida. Por isso, é necessário preservar a qualidade de vida neste ambiente por meio de atividades que desenvolvam a integração biopsicossocial e o controle dos fatores de riscos ocupacionais. Nesse contexto, a gestão organizacional, mediante um conjunto de normas, de diretrizes e de práticas, revela-se no âmbito das condições da organização e das relações socioprofissionais. O objetivo central é compreender quais concepções e percepções os gestores dos campi da Grande Florianópolis do IFSC possuem sobre Qualidade de Vida no Trabalho e práticas gerenciais (ações e PQVTs) como maneira para melhorar o nível de QVT de servidores docentes e Taes dessa instituição. Foram entrevistados 13 gestores lotados nos campi da Grande Florianópolis do Instituto Federal de Santa Catarina, e, para a coleta de dados, foi utilizado o Questionário Interfaces QVT e Administração Pública e o Questionário, que visou discutir os dilemas ? desafios, dúvidas e expectativas ? em relação ao processo de concepção e introdução de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT). Foi usada a análise textual discursiva para analisar os dados, embora foi utilizada estatística descritiva para os dados quantitativos. Os resultados demonstram que os gestores possuem interesse na temática estudada e em disseminar as práticas gerenciais voltadas à QVT dentro da Instituição, porém têm dúvidas em relação à temática e necessitem de capacitações e maiores esclarecimentos sobre o assunto.Abstract: It is at work that the human being spends a significant part of his life. Therefore, it is necessary to preserve the quality of life in this environment through activities that develop biopsychosocial integration and control of occupational risk factors. In this context, organizational management, through a set of rules, guidelines and practices, is revealed within the framework of the conditions of organization and socio-professional relations. The central objective is to understand what conceptions and perceptions managers of the Florianópolis Campus of the IFSC have on Quality of Life in Work and management practices (actions and PQVTs) as a way to improve the level of QVT of teachers and Taes employees of that institution. A total of 13 managers were interviewed in the campi da Grande Florianópolis of the Federal Institute of Santa Catarina, and the data collection was used the Questionnaire Interfaces QVT and Public Administration and the Questionnaire aimed at discussing the dilemmas ? challenges, doubts and expectations ? in the discursive textual analysis was used to analyze the data, although descriptive statistics were used for the quantitative data. The results show that the managers have an interest in the subject studied and in disseminating QVT management practices within the Institution, although they have doubts regarding the theme and need training and further clarification on the subject