Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em
Administração Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina
como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em
Administração Universitária.Aborda-se nesta pesquisa, o tema licitações, delimitado para pregão
eletrônico. Tem-se como objetivo geral compreender como a utilização
de indicadores de eficiência pode contribuir para o aprimoramento dos
processos de pregão eletrônico na UFSC