Os arquivos reúnem resultados das ações da comissão permanente BiblioCentros, que divulga os serviços e novidades da BU às comunidades dos centros de ensino, campi e EaD. Promove, também, a presença da BU nesses locais

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O arquivo reúne resultados das ações da comissão permanente BiblioCentros, que divulga os serviços e novidades da BU às comunidades dos centros de ensino, campi e EaD. Promove, também, a presença da BU nesses locais

Repositório Institucional da UFSC

ATUAÇÃO DA EQUIPE DO SERVIÇO “BIBLIOCENTROS” EM 2017 Florianópolis, janeiro de 2018 Contagem da totalidade das ações realizadas no Serviço "BiblioCentros",  por Centros de Ensino 1º e 2º semestre de 2017 8 3 14 3 1 8 8 7 6 11 1 9 11 3 5 0 2 4 6 8 10 12 14 16Centro de Ciências Agrárias - CCACentro de Ciências Biológicas - CCBCentro de Ciências da Saúde -  Medicina – CCS Centro de Ciências Físicas e Matemáticas - CFMCentro de Ciências Jurídicas -  CCJCentro de Comunicação e Expressão - CCECentro de Desportos - CDSCentro de Filosofia e Ciências Humanas - CFHCentro Socioeconômico - CSECentro Tecnológico - CTCColégio de Aplicação - CACampus de AraranguáCampus de CuritibanosCampus de JoinvilleEducação a Distância - EaDConsiderações • Alguns Centros não constam nos gráficos, pois não houve registro de atividades no período; • Dos 15 Centros que registraram alguma atividade, 10 realizaram, mais de 5 ações, das listadas no plano de trabalho. Distribuição da incidência das ações realizadas no Serviço "BiblioCentros", por tipo de ação 1º e 2º semestre de 2017 Reunião entre os bibliotecários (planejamento das atividades em cada Centro); 6 Mapeamento e atualização dos contatos nos Centros; 19 Primeiro contato (via e-mail/telefone); 11 Reunião presencial com responsável (coordenador, diretor/vice); 5 Reunião presencial com representante da CDC; 2 Reunião presencial no Centro c/ demais agentes; 4 Participação na recepção aos calouros; 8 Participação em Semana Acadêmica; 2 Participações em salas de aula; 5 Articulação de agendamentos de visitas orientadas; 7 Articulação de agendamentos de Capacitações; 10 Participação da BU na formação de tutores EaD; 1 Envio de e-mails de divulgação de serviços (bases em trial, aquisições, etc...); 17 Outras; 1 Considerações • As ações predominantes na maioria dos Centros foram as realizadas de forma remota, como:   - Mapeamento e atualização dos contatos nos Centros (19)  - Envio de e-mails de divulgação de serviços (17)  - Primeiro contato (via e-mail/telefone) (11)  - Articulação de agendamentos de Capacitações (10)  • As ações que implicam num contato presencial tiveram menos incidência:     - Participação na recepção aos calouros (8)  - Reunião presencial com responsável (coordenador, diretor/vice) (5)  - Participações em salas de aula (5)  - Reunião presencial no Centro c/ demais agentes (4)  - Reunião presencial com representante da CDC (2)  - Participação em Semana Acadêmica (2)  - Participação da BU na formação de tutores EaD (1)  • Algumas ações registradas, podem ter sido realizadas mais de uma vez, e não terem sido contabilizadas, como o “envio de e-mails de divulgação de serviços”, que geralmente se faz de forma mais constante.  Ações realizadas no Serviço "BiblioCentros",  por tipo de ação e por Centro de Ensino 1º e 2º semestre de 2017 0 2 4 6 8 10 12 14 16Centro de Ciências Agrárias - CCACentro de Ciências Biológicas - CCBCentro de Ciências da Saúde -  Medicina – CCS Centro de Ciências Físicas e Matemáticas -…Centro de Ciências Jurídicas -  CCJCentro de Comunicação e Expressão - CCECentro de Desportos - CDSCentro de Filosofia e Ciências Humanas - CFHCentro Socioeconômico - CSECentro Tecnológico - CTCColégio de Aplicação - CACampus de AraranguáCampus de CuritibanosCampus de JoinvilleEducação a Distância - EaDReunião entre os bibliotecários (planejamento das atividades em cada Centro) Mapeamento e atualização dos contatos nos CentrosPrimeiro contato (via e-mail/telefone) Reunião presencial com responsável (coordenador, diretor/vice)Reunião presencial com representante da CDC Reunião presencial no Centro c/ demais agentesParticipação na recepção aos calouros Participação em Semana AcadêmicaParticipações em salas de aula Articulação de agendamentos de visitas orientadasArticulação de agendamentos de Capacitações Participação da BU na formação de tutores EaDEnvio de e-mails de divulgação de serviços (bases em trial, aquisições, etc...) OutrasConsiderações • Dos 15 Centros:  - todos os que possuem mais de um membro na equipe, representando determinado Centro, realizaram reunião entre os bibliotecários para planejamento das atividades;  - 12 fizeram o mapeamento dos contatos nos Centros;  - 11 realizaram um primeiro contato via e-mail para falar da iniciativa do BiblioCentros e tentar fazer uma agenda para que o bibliotecário pudesse se apresentar pessoalmente aos principais agentes e, então, falar sobre o serviço;   - 11 fizeram a divulgação de serviços via e-mail (possivelmente os demais Centros realizaram esta atividade também, porém não fizeram o registro);  - 8 realizaram reuniões presenciais, com algum agente nos Centros (diretor, vice-diretor, coordenadores, técnico-administrativo, etc...);  - 7 articularam o agendamento de capacitações;  - 6 participaram da recepção dos calouros;  - 6 articularam o agendamento de visitas orientadas;  - 5 realizaram participações em salas de aula;  - 2 participaram da Semana Acadêmica;  - 2 realizaram reuniões presenciais com o representante da Comissão de Desenvolvimento de Coleções na BU.  • A atividade registrada como “Outras” foi realizada com os Cursos de Educação a Distância, e refere-se a “Gravação de videoaulas para a divulgação da Biblioteca e seus serviços” e o “levantamento das bibliografias do curso de Administração EaD presentes na Base Minha Biblioteca”. Considerações finais • Percebeu-se, de um modo geral, uma boa receptividade dos Centros de Ensino, à ideia do BiblioCentros.   • A atuação do grupo de trabalho neste primeiro ano, foi um tanto tímida, pois os bibliotecários agregaram mais uma função, dentre tantas outras que desenvolvem no fazer diário na BU/UFSC. Entretanto, com o tempo, o trabalho vai sendo incorporado à rotina e fluirá com mais naturalidade.   • É preciso investir mais nas ações que possibilitem contatos presenciais com os Centros, de forma a estabelecer vínculos e relacionamentos duradouros, para apoiar de forma mais efetiva as atividades da BU.   • Considera-se esta iniciativa bastante válida, apesar de incipiente. Os resultados são difíceis de mensurar, mas certamente, estão se refletindo nos serviços da BU de forma positiva.  • Pretende-se continuar investindo na comunicação personalizada e descentralizada com a comunidade, estreitando laços e agregando valor ao trabalho da BU/UFSC. Construir uma relação duradoura e positiva, leva tempo, exige muito diálogo e muito trabalho. 

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Atuação da equipe do serviço "BiblioCentros" em 2017

ATUAÇÃO DA EQUIPE DO SERVIÇO “BIBLIOCENTROS”EM 2018Florianópolis, janeiro de 2019Contagem da totalidade das ações realizadas no Serviço "BiblioCentros", por Centros de Ensino, 20181210113419652025615151863820 10 20 30 40 50 60Campus de AraranguáCampus de BlumenauCampus de CuritibanosCampus de JoinvilleColégio de Aplicação - CACentro de Ciências Agrárias - CCACentro de Ciências Biológicas - CCBCentro de Ciências da Saúde - Medicina – CCSCentro de Ciências Jurídicas -  CCJCentro de Ciências da Educação - CEDCentro de Ciências Físicas e Matemáticas - CFMCentro de Comunicação e Expressão - CCECentro de Desportos - CDSCentro de Filosofia e Ciências Humanas - CFHCentro Socioeconômico - CSECentro Tecnológico - CTCEducação a Distância - EaDConsiderações• 260 ações foram registradas em 2018, um aumento de 52,05% em relação ao ano de 2017;• Dos 17 Unidades que registraram alguma atividade, 58,82% realizaram dez ou mais ações.Distribuição da incidência das ações realizadas no Serviço "BiblioCentros", por tipo de ação, 2018Articulação de agendamentos de Capacitações; 7Articulação de agendamentos de visitas orientadas; 18Envio de e-mails de divulgação de serviços (bases em trial, aquisições, etc...); 115Mapeamento e atualização dos contatos nos Centros; 8Outras; 25Participação na recepção aos calouros; 16Participações em salas de aula; 22Primeiro contato (via e-mail/telefone); 10Reunião entre os bibliotecários (planejamento das atividades em cada Centro); 8Reunião presencial com representante da Comissão de Desenvolvimento de Coleções (CDC); 6Reunião presencial com responsável (coordenador, diretor/vice); 24Reunião presencial no Centro c/ demais agentes; 1Considerações• O envio de e-mails para divulgação de produtos/serviços correspondeu a 44,23% (115 registros) das ações realizadas.• Houve um aumento na incidência de ações que implicam num contato presencial, tais como:  Reunião presencial com responsável (coordenador, diretor/vice) (24)Participações em salas de aula (22)Participação na recepção aos calouros (16)Reunião presencial com representante da CDC (6)Considerações• Foram registradas 25 ações na categoria “Outras”. Das atividades incorporadas nesta categoria, destacam-se:  implantação de ponto BookCrossing no CDS; exposições temáticas em datas específicas (dia da criança, copa do mundo, dia do livro, consciência negra, dia internacional da mulher, etc...); ações conjuntas em projetos de extensão; orientação individual aos professores e alunos; entrevista com alunos; palestras. Ações realizadas no Serviço "BiblioCentros", por tipo de ação e por Centro de Ensino, 2018111111113121011214132310361343511112111151115211254171411411111221121131123118511110 10 20 30 40 50 60Campus de AraranguáCampus de BlumenauCampus de CuritibanosCampus de JoinvilleColégio de Aplicação - CACentro de Ciências Agrárias - CCACentro de Ciências Biológicas - CCBCentro de Ciências da Saúde - Medicina – CCSCentro de Ciências Jurídicas -  CCJCentro de Ciências da Educação - CEDCentro de Ciências Físicas e Matemáticas - CFMCentro de Comunicação e Expressão - CCECentro de Desportos - CDSCentro de Filosofia e Ciências Humanas - CFHCentro Socioeconômico - CSECentro Tecnológico - CTCEducação a Distância - EaDArticulação de agendamentos de CapacitaçõesArticulação de agendamentos de visitas orientadasEnvio de e-mails de divulgação de serviços (bases em trial, aquisições, etc...)Mapeamento e atualização dos contatos nos CentrosOutrasParticipação na recepção aos calourosParticipações em salas de aulaPrimeiro contato (via e-mail/telefone)Reunião entre os bibliotecários (planejamento das atividades em cada Centro)Reunião presencial com representante da Comissão de Desenvolvimento de Coleções (CDC)Reunião presencial com responsável (coordenador, diretor/vice)Considerações finais• Percebeu-se em 2018 o grupo de trabalho mais atuante, em especial na criação de oportunidades para encontros presenciais com os Centros, seja na participação em salas de aulas, na participação das recepções aos calouros ou nas reuniões com os agentes (coordenadores, diretor de centro, etc...)• Um fato que pode ter contribuído para o aumento dos encontros presenciais, além de ser orientado à equipe para investir mais nesta forma de comunicação, tem a ver com a necessidade de divulgar as diretrizes da BU para a avaliação dos cursos de graduação, tendo em vista o novo instrumento de avaliação do Inep. Considerações finais• O aumento no número de ações pode estar relacionado a periodicidade dos encontros do grupo de trabalho, que passou de trimestral (em 2017) para mensal (em 2018). Deve-se manter esta periodicidade para 2019.• Na EaD o trabalho ficou meio estagnado no primeiro semestre. No segundo semestre foram realizadas tentativas de reiniciar os contatos.Considerações finais• Cabe ressaltar que algumas Unidades, deixaram de registrar as ações realizadas, apesar de serem bastante atuantes.• Para 2019, pretende-se continuar investindo na comunicação personalizada e descentralizada com a comunidade, estreitando laços e agregando valor ao trabalho da BU/UFSC. • Construir uma relação duradoura e positiva, leva tempo, exige muito diálogo e muito trabalho.

Atuação da equipe do serviço "BiblioCentros" em 2018

https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/221873/1/RelBiblioCentros2017.pdf

Atuação da equipe do serviço "BiblioCentros" em 2018

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