Desarrollo de un aplicativo web y móvil para la clínica veterinaria “Animal Home” ubicada en la ciudad de Latacunga

Abstract

The actual titling project was performed at the "Animal Home" Veterinary Clinic, located at Av. Unidad Nacional, Las Bethlemitas sector, Latacunga city, where, through the application field research techniques, such as interview, survey, observation, it was identified, what the inadequate processes are generated into administration for the medical appointments control and registration, further, the medical records mishandling, other hand, it does not have the telemedicine service The actual titling project was performed at the "Animal Home" Veterinary Clinic, located at Av. Unidad Nacional, Las Bethlemitas sector, Latacunga city, where, through the application field research techniques, such as interview, survey, observation, it was identified, what the inadequate processes are generated into administration for the medical appointments control and registration, further, the medical records mishandling, other hand, it does not have the telemedicine service and inventory management service, these actions are generated, manually into agendas, files and notebooks, which causes a time greater investment, for this reason, it is raised the need to generate a technological proposal for the web and mobile application development for the "Animal Home" veterinary clinic. For its conception was used qualitative and inductive research methodologies, in order to publicize the problem and identify the primary needs. For project performance was used software tools, such as the Django Framework, which is based on the Python Language, JavaScript, PostgreSQL, Java, by applying the agile Scrum methodology for web environment and the Mobile-D methodology for mobile environment, at the same time, was used the Unified Modeling Language for diagram design. As a result, it was got the web and mobile application implementation in the veterinary clinic, at highlighting the virtual assistant functionality for telemedicine, favorably, optimizing resources, such as personal time, and investment to improve the veterinary clinic managementEl presente proyecto de titulación se realizó en la Clínica Veterinaria “Animal Home” ubicada en la Av. Unidad Nacional sector Las Bethlemitas de la ciudad Latacunga, en donde mediante la aplicación de técnicas de investigación de campo, como entrevista, encuesta, observación se identificó que se generan procesos inadecuados en la administración para el control y registro de citas médicas, además del mal manejo de historiales clínicos, por otra parte no cuenta con un servicio de telemedicina y de gestión de inventario, estas acciones se generan de forma manual en agendas, ficheros y cuadernos, lo cual provoca una mayor inversión de tiempo, por tal motivo se genera la necesidad de generar una propuesta tecnológica para el desarrollo de un aplicativo web y móvil para la clínica veterinaria “Animal Home”. Para su concepción se utilizó las metodologías de investigación cualitativa e inductiva, con el fin de dar a conocer el problema e identificar las necesidades primordiales. Para la realización del proyecto se empleó las herramientas de software como el Framework Django el cual se basa en el Lenguaje Python, JavaScript, PostgreSQL, Java, aplicando la metodología ágil Scrum para el entorno web y la metodología Mobile-D para el entorno móvil, al mismo tiempo se empleó el Lenguaje de Modelado Unificado para el diseño de diagramas. Como resultado se obtuvo la implementación del aplicativo web y móvil en la clínica veterinaria, destacando la funcionalidad del asistente virtual para telemedicina logrando optimizar favorablemente los recursos como tiempo, personal e inversión para mejorar la gestión de la clínica veterinaria