UX-OPUS - Opas käyttökokemuksen termiviidakkoon

Abstract

Jokaisella alalla on oma termistönsä, työkalunsa ja työtapansa, jotka saattavat aluksi hämmentää. Asiantuntijat käyttävät usein vauhdikkaasti ammattisanastoa ja termit voivat mennä sekaisin esimerkiksi lyhenteiden tai niiden vieraskielisen taustan vuoksi. Välillä termiviidakko saattaa johtaa epäselvyyksiin tai ainakin kiusalliseen hiljaisuuteen, kun asiakas, yhteistyökumppani tai uusi tiiminjäsen putoaa kärryiltä. Koostimme tämän oppaan apuvälineeksi ja sanakirjaksi sinulle, joka olet kiinnostunut käyttökokemuksen kehittämisestä ja haluat ymmärtää mitä tarkoittavat esimerkiksi UX, CX tai UI ja millaisia työkaluja ja työtapoja niihin liittyy. Tämän oppaan lukemisen jälkeen ymmärrät paremmin miksi käyttökokemuksen kehittäminen on niin merkityksellistä ja tärkeää. Sinun on myös helpompi sekä etsiä lisää tietoa käyttökokemuksesta että työskennellä yhdessä UX-suunnittelijoiden kanssa kehitysprojekteissa. Myös verkostoituminen on helpompaa, kun tunnistat UX-alan ihmisten erikoisosaamisalueita. Oppaaseen on koostettu tiiviisti yleisimmät käyttökokemuksen tutkimiseen ja sen kehittämiseen liittyvät termit, yhteensä 31 kappaletta. Termien yhteydessä on mainittu lähteet, jotta voit halutessasi käydä lukemassa aiheesta vielä lisää