Trabalho informal, gênero e família: uma hermenêutica dos relatos de si de revendedoras de cosméticos

Abstract

Seeking to explore the methodological potential of a hermeneutic approach for communication studies in the context of informal work, the purpose of this article is to analyze the accounts of oneself of direct sales workers in the cosmetics industry as a way to understand the production of meanings about labor relations with sector organizations. Contextualized in the Covid-19 (SARS-CoV-2) pandemic, this study starts from the proposition of Díaz, based on the hermeneutics of Paul Ricoeur, whose objective is to develop a comparative analysis of categories identified in different interlocutors. This is a critical reflection on the meanings of work produced by organizations in their communication, but taking as an object of analysis their workforce, the cosmetics resellers. The results point to the existence of significant contradictions in the discourses of Direct Sales Companies, which promote an ideal of entrepreneurial autonomy that is not effective in practice. These tensions extend to the accounts of the workers, whose discourses are disturbed by specific political, economic and cultural rationalities.Buscando explorar o potencial metodológico de uma abordagem hermenêutica para os estudos de comunicação no contexto do trabalho informal, a proposta deste artigo consiste em analisar os relatos de si de trabalhadoras de venda direta no ramo de cosméticos como forma de compreender a produção de sentidos em torno das relações trabalhistas com as organizações do setor. Contextualizado na pandemia da Covid-19 (SARS-CoV-2), esse estudo parte da proposição de Raúl Díaz, baseada na hermenêutica de Paul Ricoeur, cujo objetivo é desenvolver uma análise comparada de categorias identificadas em diferentes interlocutores. Trata-se de uma reflexão crítica acerca dos sentidos de trabalho produzidos pelas organizações em sua comunicação, mas tomando como objeto de análise sua força de trabalho: as revendedoras de cosméticos. Os resultados apontam para a existência de significativas contradições nos discursos de empresas de venda direta, que promovem um ideal de autonomia empreendedora que não se efetiva na prática. Essas tensões se estendem aos relatos das trabalhadoras, cujos discursos são perturbados por racionalidades políticas, econômicas e culturais específicas