Silva, Letiene Ferreira Gazineu da

Turck, Daniela Santos

Woyciekoski, Carla

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Lume 5.8

37ª SEMANA CIENTÍFICA DO HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE          26 Clin Biomed Res 2017; 37 (Supl.)      eP1669 Desenvolvimento de líderes - abordagem participativa com foco na integração estratégica de uma equipe médica Letiene Ferreira Gazineu da Silva, Carla  Woyciekoski, Daniela Santos Türck - HCPA  Introdução: Diante de um contexto de mudança de chefias, uma área assistencial do HCPA apresentou como demanda à consultoria interna em gestão de pessoas, a necessidade de ação de desenvolvimento de lideranças, como abordagem facilitadora de mudanças e atingimento de objetivos estratégicos da área. O desafio era atender aos objetivos definidos pelo nível estratégico da Instituição (manter o clima de trabalho favorável, captar recursos e implantar novo modelo de gestão), num contexto de incerteza dos funcionários quanto à nova chefia, com diferentes estilos de liderança e de entendimentos das chefias de unidade sobre o seu papel.  Objetivo: Compartilhar a experiência de uma ação de desenvolvimento de lideranças médicas com foco na integração e desenvolvimento da equipe de líderes. Metodologia: Participaram dessa ação dez lideranças médicas (chefia de serviço, de unidades e lideranças informais). A ação foi estruturada através de abordagem coletiva e individual. Na coletiva foram realizados 12 encontros de uma hora, facilitados por duas consultoras internas e construídos de forma participativa, a partir de temas elegidos pelos participantes: integração e alinhamento do time, visão estratégica, comunicação, feedback e gestão de conflitos. Como premissa de trabalho, foi contratada a importância do protagonismo e da co-responsabilização dos participantes, no sentido de aplicar na prática as ações acordadas. A abordagem individual deu-se a partir de reuniões facilitadas pela consultora interna da área, com foco nos objetivos individuais de desenvolvimento e contribuições de cada líder para equipe e resultados da área. Essa ação abarcou 12 reuniões entre chefia de serviço, liderança em desenvolvimento e consultora interna, contemplando: 1) contrato dos objetivos definidos pela chefia de serviço; 2) acompanhamento do desenvolvimento; 3) feedback de resultados e combinação de ações de continuidade. Resultados: Ao longo do trabalho, observou-se alinhamento das expectativas e explicitação do papel da liderança; houve estruturação do planejamento estratégico do Serviço (com ações de curto, médio e longo prazo) e sistematização de reuniões semanais entre as lideranças e de reunião geral com a equipe multiprofissional. Conclusão: a promoção das ações de desenvolvimento de lideranças contribuiu para integração e alinhamento dessa equipe de gestores, bem como para identificação e implementação de estratégias para atingimento dos objetivos da área. Palavras-chaves: desenvolvimento de lideranças, equipe médica, alinhamento estratégico 

Desenvolvimento de líderes - abordagem participativa com foco na integração estratégica de uma equipe médica

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