Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis
bagaimana Implementasi Kebijakan Rail Document System Di Pt Kereta Api
Daerah Operasi II Bandung. Dalam laporan hasil penelitian ini akan membahas
mengenai bagaimana implementasi kebijakan kebijakan Rail Document System Di
Pt Kereta Api Daerah Operasi II Bandung.
Metode penelitian yang digunakan adalah dengan menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan deskriptif analisis. Teknik pengumpulan data yaiti
penelitian kepustakaan, penelitian lapangan yaitu observasi, wawancra, dan
dokumentasi, adapun informan dalam penelitian ini Vice President Manager
Corporate Document Management, Assistant Manager Corporate Document
Management, dan Pegawai Pt KAI Daop II Bandng. Teknis analisis data yang
digunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Terdapat faktor hambatan yang dihadapi dalam implementasi kebijakan
Rail Document System Di Pt Kereta Api Daerah Operasi II Bandung. Beberapa
diantaranya yaitu, kurangnya Komunikasi Antara pembuat kebijakan dengan para
pelaksana kebijakan. Adapun upaya yang dilakukan diantaranya melakukan
Sosialisasi terhadap pegawai dan pelatihan tentang Rail Document System Serta
masih kurangnya sumber daya yang memadai untuk menunjang keberhasilan
Implementasi Rail Document System .
Kata Kunci : Implementasi Kebijakan, Rail Document System (RDS
