Con el presente trabajo de grado se muestra la labor que se realizó en la Compañía Comercial Universal S.A.S, como practicante de comunicaciones durante el primer periodo de 2016, tiempo en el que se observó y se notó la necesidad del área de comunicaciones dentro de la compañía. Se realizó un análisis de lo que se observó en el tiempo de práctica y lo que conllevo a la creación de la propuesta del área de comunicaciones de la compañía, bajo a la identidad que maneja. Se brinda una contextualización frente a los aspectos implementados durante el tiempo de la práctica para mostrar la importancia del tema de comunicación organizacional. A partir de lo que se encontró se realiza una estrategia para que se pueda lograr la creación y a la implementación del departamento de comunicaciones en La Compañía Comercial Universal S.A.S. Se busca seguir fortaleciendo la identidad corporativa, el obtener resultados y sobre todo el aumento de productividad que traiga la creación del departamento de comunicaciones, porque por medio de estos factores se busca el crecimiento a diario, ya que es una empresa que está en absoluto desarrollo velando por mantener la imagen corporativa con la que se identifican, queriendo obtener resultados a futuro con la implementación del área de comunicación organizacional.Corporación Universitaria Minuto de Dio