Yhteiskunnassa tapahtuneiden muutosten keskellä potilaiden ja lääkärien kanssakäyminen on saanut uusia muotoja. Miten lääkärit ovat muutoksen kokeneet?
Lääkäri 2003 -tutkimuksessa olivat perusjoukkona vuosina 1977–1991 valmistuneet eli 12–26 vuotta työelämässä olleet lääkärit. Satunnaisotokseen valituilta (n = 4 137) kysyttiin, mitä myönteisiä ja kielteisiä muutoksia oli lääkärin työssä tapahtunut heidän työssäoloaikanaan. Kysymykseen vastasi 2 060 lääkäriä. Vastaukset luokiteltiin aihepiireittäin 12 pääluokkaan, joista kaksi liittyi potilaisiin.
Potilaiden tietotason nousuun liittyy lääkärien mielestä myönteisiä ja kielteisiä piirteitä. Potilaiden vaatimusten lisääntymisen lääkärit kokevat kielteisenä muutoksena. Ei-lääketieteelliset vastaanotolle tulon syyt lisäävät lääkärien työtaakkaa. Hyvän potilas-lääkärisuhteen edellytykset ovat lääkärien mielestä kuitenkin parantuneet
