According to the needs detected, the main goal of this analysis is to help managers belonging to professional services firms, to maintain their critical intellectual capital, in periods of contraction of demand. We have used a dynamic simulation model to represent the behavior of the professionals flow between non experienced juniors and senior category in consulting firms. Based on this model, an analysis was made to evaluate the consequences of a demand contraction of professional services over the human resources strategy. This evaluation has allowed a better understanding of which policies can moderate the effect of this change of demand scenario in these organizations.
In this project we planned two main goals: a) the analysis of the effect of a contraction of the demand of consultants on the flow of professionals in these firms and b) the evaluation of the consequences of a change of human resources policies on the flow of professionals and the attractiveness of the company in the consulting sector.
The data related to the evolution of the number of junior and senior consultants, and their relation with the attractiveness of the firm in the sector revealed that the relative level of investment in training could reduce the company's capacity for future growth. Because of these results, we could state that a contraction in demand should not be a reason justifying a change in professional development policy strategy at these companies. However, in case of a change in the demand cycle, managers should wait a period of time to internalize a reduction of market requirements, to improve the match between the number of current professionals and those demanded by the market in the short term. This decision could improve the relative competitive advantage of the firm.
Finally, this analysis let to assess the use of the system dynamic methodology as an instrument in support of executive decision-making in the field of strategic human resources management.Este análisis pretende dar respuesta a la necesidad planteada por las empresas de servicios profesionales de servirse de un instrumento que les permita mantener un capital intelectual crítico, base de su ventaja competitiva, aun durante periodos de contracción de la demanda de proyectos. Utilizando un modelo de simulación dinámica que refleja la evolución del flujo de profesionales entre las categorías «junior sin experiencia» y «senior» en empresas de consultoría, se han analizado posibles repercusiones a corto y largo plazo de una contracción de la demanda de servicios profesionales sobre la estrategia de recursos humanos, y se han planteado políticas que pueden atenuar el efecto del cambio de escenario de demanda sectorial sobre este tipo de organizaciones.
En este estudio se plantearon dos objetivos principales: a) el análisis del efecto que podría tener una contracción de la demanda de consultores sobre el flujo de profesionales en este tipo de organizaciones, y b) la evaluación de las consecuencias de un cambio de políticas de recursos humanos sobre el flujo de profesionales y el atractivo de la empresa en el sector de la consultoría.
Los resultados obtenidos indicaron que la aplicación de políticas encaminadas a disminuir el nivel relativo de inversión en formación reducía la capacidad de la empresa para crecer en el futuro. Por ello, se ha podido concluir que la contracción de la demanda no debería ser una razón de peso que justifique un cambio de estrategia de la política de desarrollo profesional de estas empresas. Sin embargo, ante escenarios que implicaban un cambio de ciclo de la demanda, el esperar un tiempo antes de interiorizar los nuevos requerimientos del mercado podría mejorar el ajuste del flujo de profesionales a los demandados a corto plazo, mejorando la competitividad de la organización respecto a competidores que reaccionen de inmediato ante los requerimientos del mercado.
El análisis realizado permitió valorar el uso de la metodología de la dinámica de sistemas como un instrumento de apoyo a la toma de decisiones directiva en el ámbito de la dirección estratégica de los recursos humanos
