This article examines a social reality of Colombian context, which indicates
a larger number of people with acquired damages with the corresponding
consequences and crisis faced by the families which must deal with a physical
handicap. Besides, it invites the reader to reflect about the intervention process
and in particular on the conversation process that patient families endure, when
interacting with the professionals and health institutions. Studies point out the
tendency of the members of the family to silence their ideas and feelings to protect
the patient and it contributes to the impoverishment of the emotional contact.
Furthermore, this article takes in account that most of health professionals, are
centered only around the thechnicals aspects of the problem which hides the
possibility to express and to understand the tension around such an event and
invites to reason and discuss about the emotional context.Este artículo examina una realidad social del contexto colombiano, donde se
presenta un aumento en el número de personas con lesiones adquiridas y, por
consiguiente, de familias que deben afrontar la crisis producida por el impedimento
físico. El objetivo es reflexionar sobre el proceso de intervención, y en particular,
sobre el proceso conversacional que vive la familia del paciente con discapacidad,
al interactuar con los profesionales e instituciones de la salud. Estudios sobre
familia señalan la tendencia de sus miembros a silenciar sus ideas y sentimientos
para proteger al paciente y a si mismos, lo que lleva al empobrecimiento del
contacto emocional. Igualmente, se ha encontrado que hay tendencia en los
profesionales de la salud a centrarse en los aspectos procedimentales y técnicos,
lo que disminuye el dialogo y la posibilidad de expresar la tensión y otras
implicaciones emocionales de dicho evento.Este artigo examina uma realidade social do contexto colombiano, onde se
apresenta um aumento no número de pessoas com lesões adquiridas e, por
conseguinte, de famílias que devem enfrentar a crise produzida pelo impedimento
físico. O objetivo é refletir sobre o processo de intervenção e em particular sobre o
processo coloquial que vive a família do paciente com incapacidade, ao interagir
com os profissionais e instituições da saúde. Estudos sobre família assinalam
a tendência dos membros da família a silenciar suas idéias e sentimentos por
proteger ao paciente e a se mesmos, o que leva ao empobrecimento do contato
emocional. Igualmente, se encontrou que há tendência nos profissionais da saúde
a estabilizar-se nos aspectos procedimentais e técnicos, o que diminui o dialogo
e a possibilidade de expressar a tensão e outras implicações emocionais de dito
evento