El objetivo principal de la investigación fue establecer la relación que existe entre las
habilidades sociales y la satisfacción laboral en docentes tutores de una universidad de la
ciudad de Huancayo. La hipótesis general indicó que existe relación positiva entre las variables
mencionadas.
La investigación desarrollada es de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo
correlacional, con diseño no experimental. La muestra se conformó por 73 docentes tutores de
la universidad mencionada, el tipo de muestreo empleado es no probabilístico por
accesibilidad. Como técnica para la recolección de información se hizo uso de la encuesta, y
como instrumentos, la Escala de Habilidades Sociales de Arnold Goldstein (1978), citado por
Ambrosio Tomas (1995), que evalúa 6 grupos que relacionan las habilidades frente a las
conductas: a) grupo I: primeras habilidades sociales b) grupo II: habilidades sociales avanzadas
c) grupo III: habilidades relacionadas con los sentimientos d) grupo IV: habilidades alternativas
a la agresión e) grupo V: habilidades para hacer frente al estrés f) grupo VI: habilidades de
planificación y la Escala de Satisfacción Laboral de Sonia Palma (2005), que mide 4
dimensiones de la variable: significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento
personal y/o social y beneficios económicos. Los resultados obtenidos muestran una puntuación de 61.6 % en habilidades sociales
con la predominancia de nivel alto y 57.5 % en satisfacción laboral, siendo ubicada en la
categoría promedio; de este modo, cuando el nivel de habilidades sociales aumenta, también lo
hace el nivel de satisfacción laboral. Asimismo, se observa que hay correlación positiva
significativa a un nivel de significancia del 1 % entre las puntuaciones matemáticas de
habilidades sociales y satisfacción laboral (r (71) =+.480, N=73, p<0.001, dos colas). Es una
correlación moderada positiva que explica el 23.4 % (r2=0.234) de la variación de la satisfacción laboral, de este modo se concluye con la aceptación de la hipótesis general
planteada durante el inicio de la investigación, las habilidades sociales y la satisfacción laboral
se relacionan de manera directa y positiva
