Tutoría universitaria en tiempos de pandemia, una prioridad para los estudiantes del altiplano de Puno

Abstract

Objective: The following article seeks to analyze the importance of university tutoring in students at Universidad Nacional del Altiplano, Puno (Peru), in the context of the global pandemic by covid-19. Originality/contribution: This approach contributes to make known the tutorial experience of students of a public university, after the implementation of the Universities Law 30220 five years ago and, for the first time, in a non-face-to-face education scenario, in addition to analyzing the sociocultural relevance. Method: Qualitative research was used in order to understand students' perceptions, experiences and expectations about tutorial action.  Strategies/information collection: The qualitative method employed the semi-structured interview technique administered to forty-four students coming from different areas of professional training (engineering, biomedical and social sciences). Conclusions: The study determined that for students university tutoring is very important because through it they receive support, guidance, accompaniment, orientation by their tutors and it even becomes a fundamental and transversal need in professional training; However, they demand tutors who accompany them from the first to the last semester, professionals with a tutoring and psychological orientation profile who, based on the student's culture, propose tutoring strategies that contemplate their Andean world vision (forms of agricultural production, commerce; family and community coexistence, beliefs and values; respect and appreciation of their natural resources) and help them overcome various problems. Also, the priority use of Google Meet (group sessions) and Facebook, WhatsApp or telephone (individual sessions) should be capitalized as resources in the present context of pandemic, to achieve states of well-being.Objetivo: O artigo apresentado procura analisar a importância da tutoria universitária para os estudantes da Universidad Nacional del Altiplano, Puno (Perú), no contexto da pandemia global da covid-19. Originalidade/ contribuição: Esta abordagem contribui para tornar conhecida a experiência tutorial dos estudantes de uma universidade pública, após a implementação da Lei Universitária N°. 30220 há cinco anos e, pela primeira vez, em um cenário de educação não presencial, além de analisar a relevância sócio-cultural. Método: A pesquisa qualitativa foi utilizada para compreender as percepções, experiências e expectativas dos estudantes em relação à ação tutorial.  Estratégias/coleta de informações: O método qualitativo empregou a técnica de entrevista semi-estruturada administrada a quarenta e quatro estudantes provenientes de diferentes áreas de formação profissional (engenharia, ciências biomédicas e sociais). Conclusões: O estudo determinou que para os estudantes a tutoria universitária é muito importante porque através deles recebem apoio, orientação, acompanhamento, orientação de seus tutores e se torna até uma necessidade fundamental e transversal na formação profissional; Entretanto, exigem tutores que os acompanhem do primeiro ao último semestre, profissionais com perfil de tutoria e orientação psicológica que, com base na cultura do estudante, proponham estratégias de tutoria que contemplem sua visão andina do mundo (formas de produção agrícola, comércio; convivência familiar e comunitária, crenças e valores; respeito e valorização de seus recursos naturais) e os ajudem a superar diversos problemas. Além disso, o uso prioritário do Google Meet (sessões de grupo) e Facebook, WhatsApp ou telefone (sessões individuais) deve ser capitalizado como recursos no atual contexto de pandemia, para alcançar estados de bem-estar.Objetivo: El siguiente artículo busca analizar la importancia de la tutoría universitaria en los estudiantes de la Universidad Nacional del Altiplano, de Puno (Perú), en el contexto de la pandemia mundial por covid-19. Originalidad/aporte: Esta aproximación contribuye en dar a conocer la experiencia tutorial de estudiantes de una universidad pública, luego de haberse implementado la Ley Universitaria N.º 30220 cinco años atrás y, por primera vez, en un escenario de educación no presencial, además se analiza la pertinencia sociocultural. Método: Se recurrió a la investigación cualitativa a fin de comprender percepciones, experiencias y expectativas de los estudiantes sobre la acción tutorial.  Estrategias/recolección de información: El método cualitativo empleó la técnica de la entrevista semiestructurada administrada a cuarenta y cuatro estudiantes provenientes de diferentes áreas de formación profesional (ingenierías, biomédicas y ciencias sociales). Conclusiones: El estudio determinó que para los estudiantes es muy importante la tutoría universitaria porque a través de ella reciben apoyo, guía, acompañamiento, orientación por parte de sus tutores e incluso se convierte en una necesidad fundamental y transversal en la formación profesional; sin embargo, ellos demandan tutores que los acompañen desde el primer hasta el último semestre, profesionales con un perfil de tutoría y orientación psicológica que a partir de la cultura del estudiante, propongan estrategias de tutoría que contemplen su cosmovisión andina (formas de producción agrícola, comercio; convivencia familiar y comunitaria, creencias y valores; respeto y valoración de sus recursos naturales) y les ayuden a superar diversos problemas. Así también el uso prioritario de Google Meet (sesiones grupales) y Facebook, WhatsApp o teléfono (sesiones individuales) deben ser capitalizados como recursos en el presente contexto de pandemia, para logro de estados de bienestar