U radu se izučava inženjering znanja, kao način izvođenja procesa aktivizacije znanja eksperta za potrebe izgradnje ekspertnog sustava. Daje se prikaz osnovnih metoda i tehnika akvizacije i prikaza znanja eksperta poslovnog odlučivanja, u cilju utvrđivanja "što radi i što pri tom zna" inženjer znanja kao subjekt tog procesa
