La investigación tuvo como problemática baja productividad en la fabricación de
tuberias, acorde al objetivo general se buscó incrementar la productividad del
proceso, la metodología fue aplicada, enfoque cuantitativo, diseño
cuasiexperimental, la población fue la cantidad de tuberias fabricadas en un periodo
de seis meses divididos en tres meses antes y después de la implementación, se
usó la técnica de observación, hojas de recolección de datos, diagramas DOP y
DAP, tablas consolidadas de la variable dependiente se recopiló información antes
y después de aplicar el ciclo PHVA, con los resultados obtenidos se realizó el
análisis los resultados mostraron un aumento de la productividad de 46.11% a
78.51%, la eficiencia de 67.23% a 85.06% y la eficacia de 68.39% a 92.09%. La
implantación del ciclo PHVA incrementó la productividad en un 70.26%, la eficiencia
un 26.52%, la eficacia un 35.09% en relación con los datos obtenidos en el pre test.
Se recomendó aplicar la metodología PHVA en departamentos auxiliares para
incrementar la productividad de los mismos y con ello el proceso de fabricación
tendría los recursos para desarrollar de forma ininterrumpida su actividad
