A radiação infravermelha é utilizada para o tratamento de várias dermatoses inflamatórias. Seu uso, porém, não está descrito para o tratamento de alopecia. Apresentamos o caso de uma portadora de marcapasso dupla-câmara desde 2014, que fez uso de fototerapia para o tratamento desse distúrbio. À avaliação eletrônica, em junho de 2017, foi diagnosticada perda de sensibilidade e comando ventriculares. Durante a cirurgia, foram observadas lesões nos cabos-eletrodos e houve necessidade de troca completa do sistema. Não há relatos de casos similares na literatura