Análisis del impacto económico en el mercado de aseguradoras del Ecuador por la aplicación de la ley de apoyo humanitario para combatir la crisis sanitaria derivada del COVID-19 en el periodo 2019 -2020

Abstract

El objetivo general de esta investigación consistió en analizar el impacto económico que se generó en el mercado asegurador del Ecuador, a partir de la aplicación de la Ley de Apoyo Humanitario que fue emitida para combatir la crisis sanitaria derivada del COVID-.19, la metodología corresponde a un enfoque mixto, de corte longitudinal, considerando un nivel de estudio de tipo descriptivo-exploratorio con una modalidad de investigación documental y de campo, complementado con un método de tipo inductivo-deductivo, por medio de una encuesta utilizando un cuestionario validado y con una confiabilidad superior al 0.90 en la escala de Alfa de Cronbach, con opción de respuesta tipo Likert, que se realizó a las 30 empresas de Seguros en el Ecuador de acuerdo al listado de la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros en el periodo de análisis 2019-2020. Los resultados indican que tanto la pandemia del COVID-19 como la Ley de Apoyo Humanitaria, generaron un impacto económico en el mercado asegurador, sobre todo en factores como el cambio de siniestralidad, valuación de las reservas, los ingresos por ventas, atención a siniestros, flujos de efectivo, estudios de gastos y calificación de riesgos, pero también se constató que este grupo de empresas, tienen dificultades en identificar las áreas más adecuadas para optimizar y definir los rubros en que se va a invertir con el fin de mejorar sus operaciones, generar estrategias y así afrontar de una forma más efectiva a la Ley analizada. Los resultados también evidenciaron una baja considerable de la utilidad del 90,65%, Utilidad Operativa (EBIT) en un 45.53% entre otras cuentas principales de estas empresas, sobre todo correspondientes al segmento vida.The general objective of this research was to analyze the economic impact generated in Ecuador's insurance market because of the application of the Humanitarian Support Law, which was issued to combat the health crisis derived from COVID-. 19, the methodology corresponds to a mixed approach, of longitudinal cut, considering a descriptive-exploratory type study level with a documentary and field research modality, complementing with an inductive-deductive type method, by means of a survey using a validated questionnaire and with a reliability higher than 0.90 in the Cronbach's Alpha scale, with Likert type response option, which was carried out to the 30 Insurance companies in Ecuador according to the list of the Superintendence of Companies Securities and Insurance in the period of analysis 2019-2020. The results indicate that both the COVID-19 pandemic and the Humanitarian Support Law generated an economic impact on the insurance market, especially in factors such as the change in the loss ratio, valuation of reserves, sales income, attention to claims, cash flows, expense studies and risk rating, but it was also found that this group of companies have difficulties in identifying areas of opportunity for the optimization and definition of the items in which they are going to invest in order to improve their operations, generate strategies and thus face the Law analyzed in a more effective way. The results also showed a considerable drop of 90.65% in profit, Operating Profit (EBIT) by 45.53% among other main accounts of these companies, especially those corresponding to the life segment

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