Until four years ago, regulations of the drinking water consumption in Colombia did not consider climate change variables and national and international water-urban guidelines in its rate policy. In this sense, it is proposed to determine the scenario of the basic water consumption through a normative revision implemented to guarantee the supply, considering the six socioeconomic strata and classifying three types of cities according to the water endowment and geographic location. It was found, that the Bogotá city shows an initial increase of 58% for stratum 1, which can be considered as high, compared with Medellín and Cali cities (53% and 43%). Hence, changes presented in resolution CRA/750/2016, according to a new consumption of household public services of the Aqueduct, have a large impact on the economy of families, especially for strata 1, 2, and 3.La regulación del consumo de agua potable en Colombia hasta hace 4 años no consideraba en su política tarifaria variables de cambio climático y/o lineamientos nacionales e internacionales en materia hídrico-urbana. En este sentido, se plantea determinar el escenario del consumo básico de agua a través de la revisión normativa implemenntada para garantizar el abasto, considerando los 6 estratos socioeconómicos y clasificando tres tipos de ciudades en función de la dotación hídrica y ubicación geográfica. Se encontró que la ciudad de Bogotá evidencia un incremento inicial para el estrato 1 de 58%, el cual se puede considerar como alto, comparado con las ciudades de Medellín y Cali (53% y 43% respectivamente). De ahí, los cambios presentados en la resolución CRA/750/2016, consistentes en un nuevo consumo básico de servicios público domiciliarios de Acueducto, tienen una gran incidencia en la economía de las familias, sobre todo para estratos 1, 2 y 3.La réglementation de la consommation d’eau potable en Colombie jusqu’à il y a 4 ans ne considérait pas dans sa politique tarifaire des variables de changement climatique et/ou des lignes directrices nationales et internationales en matière hydrique-urbaine. Ce travail pose dans une perspective systémique-thermodynamique réfléchir sur la consommation d’eau potable; pour ce faire, une révision normative et l’utilisation du modèle Entropie-Homéostasie-Negentropia a été réalisée. Plus précisément, six strates socio-économiques, la dotation en eau et la localisation géographique des villes étudiées ont été prises en compte. Pour Bogota, on a constaté une augmentation du tarif de la strate 1 de 58%, ce qui peut être considéré comme élevé, comparé à Medellin et Cali (53% e 43%). Les changements apportés à la résolution CRA/750/2016, consistant en une nouvelle consommation des services publics à domicile de l’Aqueduc, ont une forte incidence négative sur l’économie des familles, de les strates 1, 2 et 3.La regolazione del consumo di acqua potabile in Colombia fino a 4 anni fa non considerava nella sua politica tariffaria variabili di cambiamento climatico e/o linee nazionali e internazionali in materia di acqua-urbana. Questo lavoro solleva da una prospettiva sistemico-termodinamica una riflessione sullo del consumo di acqua in Colombia, attraverso la revisione normativa attuata per garantire l'approvvigionamento e l'utilizzo del modello Entropia-Omeostasi-Negentropia. In questo modo sono stati considerati i 6 strati socioeconomici, la dotazione idrica e l'ubicazione geografica delle città oggetto di studio. Si è scoperto che per Bogotà si evidenzia un aumento della tariffa per lo strato 1 del 58%, che può essere considerato alto, rispetto alle città di Medellín e Cali (53% e 43%). Le modifiche presentate nella risoluzione CRA/750/2016, consistenti in un nuovo consumo di base di servizi pubblico-domiciliari dell'Acquedotto, hanno una forte incidenza negligente sull'economia delle famiglie, per gli strati 1, 2 e 3.A regulação do consumo de água potável na Colômbia até 4 anos atrás não considerava variáveis de mudança climática e/ou diretrizes nacionais e internacionais sobre questões água-urbanas em sua política tarifária. Este trabalho propõe a partir de uma perspectiva sistêmico-termodinâmica refletir sobre o consumo de água potável; Para isso, foi realizada uma revisão normativa e a utilização do modelo Entropia-Homeostase-Negentropia. Especificamente, foram considerados 6 estratos socioeconômicos, o abastecimento de água e a localização geográfica dos municípios estudados. Para Bogotá, houve um aumento da taxa no estrato 1 de 58 %, o que pode ser considerado alto, em relação a Medellín e Cali (53 % e 43 %). Nesse sentido, as mudanças na resolução CRA/750/2016, que consiste em um novo consumo básico dos serviços públicos do aqueduto, têm grande impacto negativo na economia das famílias, especialmente para os estratos 1, 2 e 3
