Cyber PR Pemerintah Kota Padang saat ini sudah berkonsep pada pemanfaatan media sosial dan Website. Namun Pemerintah Kota Padang belum seutuhnya memasuki PR 4.0 secara efektif. Hal ini disebabkan karena belum baiknya pengelolaan Cyber PR di Diskominfo Kota Padang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengalaman aktivitas komunikasi pegawai Cyber PR Pemerintah Kota Padang yang dilakukan oleh Diskominfo dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, menganalisis konsep aktivitas komunikasi Cyber PR Pemerintah Kota Padang yang dilakukan Diskominfo dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, dan menganalisis makna aktivitas komunikasi Cyber PR Pegawai Pemerintah Kota Padang yang dilakukan Diskominfo dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah paradigma kontruktivis dengan pendekatan fenomenologi Edmund Husserl. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada empat tahapan atau langkah utama yang menjadi dasar acuan pelaksanaan aktivitas Cyber PR bagi pegawai Diskominfo Kota Padang selaku Humas Publik yaitu; tahap pencarian fakta dan masalah, tahap perencanaan, tahap komunikasi, dan tahap evaluasi. Enam konsep aktivitas komunikasi Cyber PR Pemerintah Kota Padang yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Padang dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat yaitu; kreasi konten, RSS (notifikasi), fitur sponsor berbayar, dialog interaksi, pembagian link konten, pengawasan dan evaluasi dalam pengelolaan Cyber PR Diskominfo Kota Padang. Dua makna aktivitas komunikasi Pegawai Cyber PR Pemerintah Kota Padang yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Padang dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, yakni makna kesulitan dan makna kekhawatiran
