La siguiente monografía está realizada con la finalidad de ofrecer un conocimiento
a profundidad de la evolución e implicaciones del término Top, conocido en el
medio publicitario como el indicador del nivel de contacto entre las marcas y sus
consumidores y estrategias que propenden por la construcción de marcas; su
evolución a través del tiempo desencadena grandes incógnitas, ligadas
directamente al direccionamiento que se le da a las marcas, partiendo de las
necesidades de un nuevo consumidor que ya no solo opta por hacer una simple
transacción con ellas, recordarlas o tenerlas en el corazón, sino que busca
intervenir en su proceso de construcción.
Para entender con claridad esta evolución del top en publicidad, partiendo del top
of mind, que hace referencia a la marca más recordada, al top of heart o la marca
más amada y finalmente al top of hand, vínculo consumidor-marca al punto que
este interviene en el proceso de construcción de marca; es necesario clarificar que
la monografía se remite con detalle a las causas de dicha evolución, citando en el
marco teórico temas como el comportamiento del consumidor, construcción de
marca y publicidad, dándole un soporte conceptual al efecto que produce la unión
de estas variables, que en este caso se representan como los tres Tops.
El resultado del trabajo es la recopilación exhaustiva de la teoría correspondiente
a las causas y efectos de los Tops, entrevistas a profundidad con reconocidos
profesionales del medio publicitario, que se ven sustentadas con el aporte de su
experticia en cada capítulo, contribuyéndole al análisis empleado para cada una
de las temáticas tratadasTrabajo de grado (Publicista )-- Universidad Autónoma de Occidente, 2008PregradoPublicist
