El presente trabajo se enfocó en el diseño un modelo de gestión financiera para la empresa Productos Lácteos Urquizo, el cual tuvo como propósito lograr un manejo más eficiente del recurso financiero. La metodología utilizada tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo y el nivel de investigación es exploratorio y descriptivo. Para conocer a profundidad el giro y las actividades de la empresa se aplicó métodos, técnicas e instrumentos de investigación que fueron la base para la recolección de información, pues se realizó una entrevista al gerente, encuestas a los trabajadores, análisis financiero vertical y horizontal al Estado de Situación Financiera y al Estado de Pérdidas y Ganancias y la aplicación de razones financieras de liquidez, solvencia, gestión y rentabilidad para conocer la situación actual y los problemas existentes de la empresa. Por medio de los recursos mencionados anteriormente se evidenció que la gestión y la administración de la empresa es empírica, las herramientas de gestión empresarial no están ligadas a las metas y objetivos del propietario, a esto se suma que los trabajadores no reciben los beneficios que señala el Código de Trabajo, además, por medio de la evaluación financiera se constató que el plazo de pago a proveedores es mayor al plazo de recuperación de las cuentas por cobrar, adicional a esto, las utilidades generadas en los años de estudio han sido invertidas en otras actividades externas a la empresa, es por ello que se evidenció escases de ampliación del mercado y poco crecimiento empresarial. Finalmente, se identificó la necesidad de un modelo de gestión financiera y se procedió a su diseño incluyendo políticas que contribuyan al crecimiento empresarial y una gestión de calidad y se recomendó que este modelo involucre tanto a los trabajadores como al propietario, así logrará cumplir con los objetivos propuestosThe present study focused on the design of a financial management model for a company called Productos Lácteos Urquizo, which had the purpose of achieving a more efficient management of financial resources. The methodology used has a qualitative and quantitative approach and the level of research is exploratory and descriptive. In order to know in depth the business and the activities of the company, research methods, techniques and instruments were applied that were the basis for the collection of information, since an interview was conducted with the manager, surveys of workers, financial a vertical and horizontal analysis to the Statement of Financial Situation and the Statement of Profit and Loss and the application of financial ratios of liquidity, solvency, management and profitability to know the current situation and existing problems of the company. Through the resources mentioned above, it was evidenced that the management and administration of the company is empirical, the business management tools are not linked to the goals and objectives of the owner. Also it is added that workers do not receive the benefits indicated. the Labor Code, in addition, through the financial evaluation it was found that the term of payment to suppliers is greater than the term of recovery of accounts receivable, in addition to this, the profits generated in the years of study have been invested in other activities which are external to the company, which is why there was evidence of scarcity of market expansion and little business growth. Finally, the need for a financial management model was identified and its design was carried out, including policies that contribute to business growth and quality management, and it was recommended that this model involve both workers and the owner of the company to achieve the objectives propose
