Risk-taking in software companies: a sector study in Rio Grande do Sul

Abstract

Neste artigo, aborda-se a assunção de riscos como uma das dimensões da orientação empreendedora (OE) de uma organização. Tem-se por objetivo consolidar um conjunto de elementos que caracterizam a assunção de riscos em empresas de software, a partir da literatura e da prática organizacional. Na revisão teórica, faz-se uma retomada conceitual sobre OE e assunção de riscos, aqui conceituada como a tendência da organização de engajar-se em projetos de risco e a preferência dos gestores por agir com ousadia para atingir os objetivos organizacionais. O método de pesquisa utilizado é de caráter exploratório e qualitativo, com coleta de dados por meio de entrevistas em profundidade, realizadas com dirigentes de 13 organizações de software do estado do Rio Grande do Sul que se destacam como empreendedoras. Os resultados do estudo demonstram que as empresas se caracterizam por um comportamento de assumir riscos, muito embora ele repercuta de forma variada. O risco geral é evidente devido à dinamicidade do setor, com constantes mudanças tecnológicas. O risco em negócios destaca-se como o mais evidenciado, em função da concorrência com grandes empresas e multinacionais. O risco na decisão tende a um equilíbrio, com decisões mais arrojadas e outras mais conservadoras. O risco financeiro é manifestado com certa aversão. Conclui-se com a consolidação de um conjunto de elementos que caracterizam a assunção de riscos nas organizações pesquisadas, em que se destaca o risco calculado como novo elemento.This article approaches risk-taking as one of the dimensions of an entrepreneurial orientation (EO) in an organization. The research aims to consolidate a set of components that characterize risk-taking in software companies, based on the literature and on organizational practice. The review of the theory resumes the concepts of risk-taking and EO, defined as the organization's inclination to undertake risky projects and the preference of managers to take bold action in order to achieve the organizational goals. The research method employed was exploratory and qualitative, with data collection through in-depth interviews conducted with executives from 13 notably entrepreneurial software organizations in the state of Rio Grande do Sul, Brazil. The results indicate that the companies are characterized by risk-taking behavior, even though this manifests itself in different ways. The overall risk is evident because of the sector's dynamism, with constantly changing technologies. The business risk is the one that stands out the most, due to competition with large companies and multinationals. The decision-making risk tends toward a balance, with some decisions that are daring and others that are more conservative. The financial risk is expressed with a measure of distaste. The article ends with the consolidation of a set of elements that characterize risk-taking in the researched organizations, in which calculated risk stands out as a new element.En este artículo se estudia la asunción de riesgos como una de las dimensiones de la orientación emprendedora (OE) de una organización. Se tiene como objetivo consolidar un conjunto de elementos que caracterizan la asunción de riesgos en empresas de software, a partir de los textos teóricos y de la práctica organizacional. En la revisión teórica se discuten la OE y la asunción de riesgos como una tendencia de la organización a comprometerse con proyectos de riesgo y la preferencia de los administradores por actuar con osadía para alcanzar los objetivos de la empresa. El método de investigación utilizado es de carácter exploratorio y cualitativo, con recolección de datos por medio de entrevistas en profundidad que se hicieron a ejecutivos de 13 empresas de software del estado de Rio Grande do Sul, consideradas emprendedoras. Los resultados del estudio demuestran que las empresas se caracterizan por un comportamiento de asumir riesgos, aunque este comportamiento repercuta de distintas formas. El riesgo general es evidente debido a la dinámica del sector, con constantes cambios tecnológicos. El riesgo en negocios se destaca como el más evidenciado, en razón de la competencia con grandes empresas y multinacionales. El riesgo en la decisión tiende a un equilibrio, con decisiones más osadas y otras más conservadoras. Se manifiesta el riesgo financiero con cierta aversión. Se concluye con la consolidación de un conjunto de elementos que caracterizan la asunción de riesgos en las organizaciones investigadas, en que se destaca el riesgo calculado como un nuevo elemento

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