'PGDesign / Universidade Federal do Rio Grande do Sul'
Abstract
Se reconoce el conocimiento como un factor clave en la competitividad de las organizaciones. Mas allá de la gestión del conocimiento, Ikujito Nonaka resalta que es su propia creación que representa un recurso estratégico para las empresas. Las condiciones favorables para ello no sólo pasan por el método SBCI (Socialización – Externalización – Combinación – Internalización), sino también por la emergencia de un ba – concepto japonés que significa espacio físico, virtual o mental dentro del que se genera, comparte y utiliza el conocimiento. Esa perspectiva japonesa sobre la creación de conocimiento organizacional conlleva la problemática siguiente: ¿cómo las organizaciones podrán potencializar sus procesos de creación de conocimientos, principalmente en el caso de las PMEs (Pequeñas y Medianas Empresas)? Al plantear dicha cuestión, el artículo presenta la tesis de que el contexto de una red de cooperación entre PMEs podrá proporcionar un ambiente de aprendizaje colectivo, representado principalmente por la dinámica de interacción existente entre las empresas. Para lograr su objetivo, la primera parte del artículo se destina a la discusión de los contructos teóricos sobre la creación de conocimiento en las organizaciones y su relación con la teoría de redes. En la segunda parte, se presentan los resultados de un estudio de caso realizado con una red de PMEs de la industria de confecciones del sur de Brasil.O conhecimento é reconhecido como um fator-chave à competitividade das organizações. Muito além do gerenciamento do conhecimento, Ikujiro Nonaka enfatiza que é a sua criação que representa um recurso estratégico para as empresas. As condições favoráveis para tanto passam pelo método SECI (Socialização – Externalização – Combinação – Internalização), mas principalmente pela emergência de um ba – conceito japonês que significa um espaço físico, virtual ou mental dentro do qual o conhecimento é gerado, partilhado e utilizado. Essa perspectiva japonesa sobre a criação de conhecimento organizacional suscita a seguinte problemática: Como as organizações poderão potencializar seus processos de criação de conhecimentos, sobretudo no caso das pequenas e médias empresas (PMEs)? Ao abordar tal questão, este artigo apresenta evidências de que o contexto de uma rede de cooperação entre PMEs poderá proporcionar um ambiente de aprendizado coletivo, representado sobretudo pela dinâmica de interação que ocorre entre as empresas. Para atingir o seu propósito, a primeira parte do artigo é consagrada à discussão dos construtos teóricos sobre criação de conhecimento nas organizações e sua relação com a teoria de redes. Na segunda parte, são apresentados os resultados de um estudo de caso realizado junto a uma rede de PMEs da indústria de confecções do sul do Brasil
