Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Abstract
En el presente estudio se buscó como monetizar el servicio de internet WI-FI en parques públicos a través del planteamiento de un modelo de gestión financiero, a fin de mantener el servicio en el tiempo investigando la necesidad actual de los ciudadanos Cuencanos del área urbana, considerando las inversiones que ha realizado la empresa ETAPA EP, proveedora del servicio de internet gratuito en 37 zonas WI-FI dentro del área urbana del cantón Cuenca.
El tipo de investigación es descriptiva, a través de un enfoque cuantitativo, mediante una encuesta con el uso de una plataforma digital, y entrevistas al personal administrativo y técnico de ETAPA EP, analizando la información con un método teórico inductivo. Para lo que se realizó la valoración numérica de los costos de inversión y de operación del servicio, planteando como resultado tres escenarios en búsqueda de ingresos para una toma de decisiones futuras para los directivos de la empresa, analizados mediante el valor actual neto y la tasa interna de retorno.
Siendo los tres escenarios aptos para conseguir que dicho proyecto pueda mantenerse financieramente, además de lo económico social en post de disminuir la brecha digital, convirtiendo a Cuenca en una ciudad Digital, aprovechando el inmenso crecimiento del uso de dispositivos móviles, convirtiendo a la tecnología WI-FI en una de las tecnologías más usadas en Cuenca, como lo demuestra este estudio, usando la publicidad como mayor ventaja de búsqueda de recursos, ya que es muy difícil tratar de monetizar el servicio cuando ya el servicio fue gratuito.In the present study sought as monetizing the internet service WI-FI in public parks through the approach of a model of financial management in order to maintain the service at the time researching the current need for Cuencanos citizens in urban areas, considering the investments made by the company ETAPA EP, a provider of free Internet service in 37 areas WI-FI within the urban area of canton Cuenca.
The research is descriptive, through a quantitative approach, through a survey using a digital platform, and interviews with the administrative and technical staff ETAPA EP, analyzing information with an inductive theoretical method. For what the numerical assessment of the costs of investment and operation of the service rate was made, posing as a result three scenarios in search of income for future decision making for managers of the company, analyzed using net present value and internal return.
As the three scenarios fit to get the project can stay financially, besides economic social in post to reduce the digital divide, making Cuenca in a digital city, taking advantage of the huge growth in the use of mobile devices, making the WI-FI technology in one of the most widely used technologies in Cuenca, as evidenced by this study, using advertising as a major advantage of finding resources, since it is very difficult to try to monetize the service when the service was free
