Tässä opinnäytetyössä selvitetään sosiaalisen median kuvien reagointimääriä prosentuaalisesti verrattuna seuraajamäärään. Tutkittavana on neljä yritystä, joiden sosiaalisen median kanavista Facebookiin ja Instagramiin tutustutaan syvemmin. Tutkielmassa pyritään vastaamaan siihen, minkälainen kuvamateriaali erottuu massasta ja minkälaisella materiaalilla yritys saa seuraajat reagoimaan. Opinnäytetyötä varten kartoitettiin valittujen yritysten viimeisimpien kuvien tykkäysmääriä keväältä 2017 ja analysoitiin kuvien sisältöä. Teoreettisena viitekehyksenä toimii kuvaviestinnän tehokkuus sosiaalisessa mediassa yrityksen näkökulmasta.
Opinnäytetyö perustuu sosiaalisesta mediasta kerättyihin kuvapäivityksiin ja dataan. Kerätyn tiedon perusteella sosiaalinen media on kasvanut huimasti viimeisten vuosien aikana ja samoin seuraajamäärät. Seuraajamäärillä ei kuitenkaan välttämättä ole merkitystä tykkäysten määrään nähden, sillä mitä enemmän seuraajia, sitä pienempi tykkäysten määrä on prosentuaalisesti. Kuvien toimivuutta tietyllä kaavalla on hankala selvittää, mutta jokaisella yrityksellä tietynlaiset kuvat keräsivät eniten reagointeja. Sosiaalisen median kanavien tutkimisen lisäksi tukena on käytetty verkosta ja kirjoista kerättyä materiaalia.
Keksimällä hyvää ja kiinnostavaa materiaalia sekä tuntemalla seuraajansa, voidaan tuottaa kuvia, jotka keräävät normaalia enemmän tykkäyksiä ja täten saattavat myös nostaa seuraajamääriä. Sosiaalisessa mediassa tulisi myös jatkuvasti kehittää sisältöä ja sen laadukkuutta, juurikin tunnustelemalla yleisön reagointeja. Hyvännäköinen, yhteneväinen ja laadukas sisältö vetoaa seuraajiin. Sosiaaliseen mediaan tulisi panostaa niin ajallisesti kuin rahallisestikin näkyvyyden lisäämiseksi, jotta se olisi mahdollisimman hyvä kanava tukemaan yrityksen markkinointia.This thesis clarifys the amount of likes that pictures get in social media compared to the amount of followers. Thesis examines four different companies and their social media, which Facebook and Instagram gets a closer look. Purpose of this thesis is to answer what kind of photos stand out from the crowd and how does the companies get followers to react to their posts. For this thesis there has been a research of the selected companies by counting the likes of their last posts from spring 2017 and by analyzing the content of the pictures. This thesis theoretical frame is based on photo communication and its effectivity in companies point of view.
Thesis is grounded on the photo posts and data collected from social media. Collected data tells that social media and its follower amount have grown a lot in few years. The amount of followers does not seem to matter, because the more followers, the less they react to the posts in percentage terms. It’s hard to tell a certain pattern that would work what comes to pictures, but every company has their own kind of photo material that collected the most likes. There has been used sources from internet and books to support the collected data from social media.
By inventing good and interesting material, as well as getting to know the followers, company can generate photos that will collect more likes than the posts normally, and may even raise up the amount of followers. Social media is a field where the company should always develop the material and its quality just by checking the followers reacts. Good-looking, coterminous and high quality appeals to the followers. Companies should invest to social media in time and moneywise so it could be the channel as good as possible to support companys marketing
