Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajan käyttöön sosiaalisen median markkinoinnin vuosikello. Työ tehtiin toimeksiantajan tarpeisiin ja sen lähtökohtana oli havaitut puutteet markkinointiviestinnän suunnittelussa ja toteutuksessa. Tarkoituksena oli teoriaosuuden tuottaman tiedon avulla opastaa yritystä tuottavaan markkinointiajatteluun ja sosiaalisen median käyttöön sekä antaa valmiita ideoita markkinoinnin toteuttamiseen B2B-yrityksessä.
Yhteistyökumppaninani tässä opinnäytetyössä oli porilainen digitaalisiin järjestelmiin erikoistunut WiseNetwork Oy. Työn teoriaosuus perustui alan viimeisimpään kirjallisuuteen sekä muutamiin tarkasti valikoituihin internet-lähteisiin. Teoriaosuudessa käsiteltiin markkinointiviestinnän perusteita ja suunnitteluprosessia. Lisäksi siinä kerrottiin kattavasti sosiaalisesta mediasta, oikeiden kanavien valinnasta ja niiden hyödyntämisestä markkinoinnissa. Opinnäytetyön toiminnallinen osuus perustui teoriaosuudessa tuotettuun tietoon, teemahaastatteluihin sekä lähtökohta-analyyseihin. Markkinointiviestinnän suunnittelun lainalaisuuksia noudattaen rakennettiin sosiaalisen median markkinoinnin vuosikello. Sekä teoriaosuudessa että toiminnallisessa osuudessa painotettiin B2B-yrityksen näkökulmaa.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin toimiva sosiaalisen median markkinointisuunnitelma. Työn loppuun liitettiin vuosikello, joka sisältää sosiaalisessa mediassa toteutettavia markkinointitoimenpiteitä. Liitteeseen kirjattiin myös muita toteutusta ohjaavia neuvoja. Suunnitelmat jaettiin yhdelle kalenterivuodelle niin, että toteutuksen voi halutessaan aloittaa heti. Vuosikello on käytettävissä sellaisenaan, mutta se on helposti muunneltavissa tarpeiden mukaan ja voi toimia myös pohjana tuleville suunnitelmille. Suunnitelman myötä yrityksen on jatkossa helpompi toteuttaa valitsemiaan toimenpiteitä.The aim of this practical thesis was to produce a social media marketing plan for a client. The work was done to suit client’s needs and was based on the shortcomings in the planning and implementation of marketing communication. Its purpose was to guide the client to productive marketing thinking and social media usage with the help of the knowledge presented in the theoretical part of the thesis, as well as to give ready ideas for their marketing execution.
Throughout the course of this thesis, I partnered with WiseNetwork Oy, a company that specializes in digital systems. The theoretical part of this thesis rested on the latest literature on this area of study, as well as a few carefully chosen internet sources. The theoretical part also covered principles of marketing communications and marketing communications planning. In addition, it included extensive coverage of social media and the choice of right channels, as well as their exploitation in marketing. The functional part of the thesis was then based on the theoretical part, with the theme interviews and situational analysis. In accordance with the principles of marketing communication planning, the annual social media marketing cycle was built. Both sections of the thesis emphasized the B2B business approach.
The result of the thesis was a productive social media marketing plan. The result of the work was an annual cycle that includes marketing measures in social media. Additional guidance notes were also included in the attachment. The plans were divided into one calendar year, making it simple to begin implementation immediately. The annual cycle is available as is, but it is also easily customizable according to needs and can also serve as a basis for future plans. The plan allows the company to easily start performing selected marketing measures
