Viranomaisverkolla tarkoitetaan Suomen viranomaisten viestijärjestelmää. Se on digitaalinen, perustuen standardoituun tetra-radiokommunikaatioteknologiaan. Viranomaisverkko on Suomen Erillisverkot Oy:n omistuksessa ja sitä hallinnoi liikenne- ja viestintäministeriö. Sosiaali- ja terveystoimessa viranomaisverkkoa käyttävät ensihoito, päivystyspoliklinikat ja sosiaalitoimen päivystäjät. Tässä opinnäytetyössä viranomaisverkon alakäsitteitä ovat tetra-verkko ja virve-päätelaite.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata viranomaisverkon käyttöä ensihoidossa. Toisena tarkoituksena oli kehittää opiskelumateriaalia virve-päätelaitteen käytöstä Metropolia Ammattikorkeakoulun ensihoidon tutkinto-ohjelman käyttöön. Opinnäytetyön tavoitteena oli tukea Metropolia Ammattikorkeakoulun ensihoidon tutkinto-ohjelman opiskelijoiden oppimista virve-päätelaitteen käytössä.
Opinnäytetyössä perehdyttiin kirjallisuuteen ja alan julkaisuihin viranomaisverkon käytöstä ensihoidossa. Käsiteltäviä aiheita ovat ensihoito, viranomaisten viestintä, viranomaisverkko, tetra-verkko, virve-päätelaite ja oppiminen. Hankitun aineiston perusteella kehitettiin opiskelumateriaali virve-päätelaitteen käytöstä. Opiskelumateriaali käsittelee virve-päätelaitemallia THR880i, joka on Suomessa laajasti käytössä. Opinnäytetyössä sivuttiin Metropolia Ammattikorkeakoulun opetuskäytössä olevaa mallia THR9. Kyseiset virve-päätelaitemallit ovat toiminnoiltaan hyvin samankaltaisia.
Ensihoito perustuu yhteistyöhön, jonka kulmakivenä voidaan pitää viestintää. Viranomais-verkossa viestintää varten on laadittu viestiliikennesäännöt. Näitä sääntöjä kutsutaan myös radioliikennekuriksi. Jokaisella alueella on oma viestiliikenneohjeensa. Ensihoidon erityistilanteiden viestintä edellyttää päivittäisen operatiivisen toiminnan viestinnän hallitsemista.
Viestinnän merkitys on ensihoidossa suuri, joten sitä tulisi harjoitella jo varhaisessa opiskeluvaiheessa. Opiskelumateriaalin avulla opiskelija voi itsenäisesti perehtyä virve-päätelaitteeseen ja viestiliikenteen perusteisiin.Authoritative network stands for Finnish authoritative communication system. It is based on a standard Terrestrial Trunked Radio. It is owned by Suomen Erillisverkot Oy and it is administered by Ministry of Traffic and Communications. In social and health service the authoritative network is used by emergency care, hospital emergency room and social service’s duty officers.
The purpose of this bachelor’s thesis was to describe the use of the authoritative network in emergency care. The other purpose of this thesis was to develop study material in the use of authoritative network’s radiophone for the use of the Degree Programme in Emergency Care at Metropolia University of Applied Sciences. The objective of this thesis was to support Metropolia University of Applied Sciences’ emergency care students’ learning the use of the authoritative network’s radiophone.
The thesis was carried out a literature review of the authoritative network in emergency care. The review included emergency care, authoritative communication, authoritative network, Terrestrial Trunked Radio, authoritative network’s radiophone and learning. The study material included the authoritative network’s radiophone THR880i which is widely used in Finland. The thesis touched on the pattern THR9i which is used in Metropolia Uni-versity of Applied Sciences. These patterns are almost identical.
Emergency care is based on co-operation. Communication can be regarded as a keystone of it. There are rules for communication in the authoritative network. The exception situations’ communication in emergency care requires good management of the daily communication.
Communication plays a significant role in emergency care. Therefore, we emphasis that communication should be practiced in the early student hood. The study material enables students to get acquainted with the authoritative network’s radiophone and the bases of communication
