Suomessa vammaispoliittinen ajattelutapa on 2000-luvulla ollut murroksessa. Diagnoosikeskeinen lähestymistapa vammaisuuteen on vaihtunut yhdenvertaisuus ajatteluun. Kaikki ihmiset nähdään yhdenvertaisina. Vammaisille henkilöille tulee tarjota tarvittavat, yksilöllisesti kohdennetut tukitoimet ja palvelut, jotta heidän oikeutensa yhdenvertaisuuteen toteutuvat. Keskeinen periaate vammaispolitiikassa yhdenvertaisuuden lisäksi on vammaisten ihmisten oikeus osallisuuteen.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää täysi-ikäisten käyttäjäasiakkaiden kokemuksia osallisuuden toteutumisesta Nuorten Ystävien nuorten ja aikuisten palveluissa. Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin strukturoidulla haastattelulla. Tutkimusaineisto analysoitiin teemoittelun ja tyypittelyn avulla. Osallisuutta tutkitaan tässä kehittämistehtävässä täysivaltainen kansalainen –käsitteen tuomassa viitekehyksessä. Tutkimus on alkukartoitus, jolla selvitetään käyttäjäasiakkaiden kokemuksia osallisuuden toteutumisesta. Tutkimuksen tuloksia tullaan hyödyntämään Nuorten Ystävien osallisuusstrategian rakentamisessa.
Tutkimustuloksista nousee, että käyttäjäasiakkaiden kokemukset osallisuuden toteutumisesta ovat pääsääntöisesti myönteiset. Käyttäjäasiakkailla on mahdollisuus vaikuttaa omaan elämäänsä liittyviin asioihin esimerkiksi vapaa-ajan toiminnan ja harrastusten suunnitteluun, oman huoneen sisustamiseen sekä ystävien tapaamiseen. Käyttäjäasiakkaat osallistuvat heidän omiin verkostopalavereihinsa ja heillä on kokemus kuulluksi tulemisesta ja että he saavat olla mukana päättämässä elämäänsä liittyvistä isoista asioista esimerkiksi asumismuodon ja koulupaikan valinnasta.
Kaikkien käyttäjäasiakkaiden osallisuuden kokemusten selvittämiseksi on luotava oikein kohdentuvat mittarit ja työkalut. Nuorten Ystävien osallisuusstrategia työryhmältä se vaatii pitkän aikavälin suunnitelmaa, johon sitoutuu koko organisaatio. Täysivaltaisen kansalaisuuden tavoitteena on eriarvoisuuden vähentäminen. Eriarvoisuuden vähentämisen onnistumiseksi on vielä tehtävä työtä niiden henkilöiden kanssa, jotka työskentelevät käyttäjäasiakkaiden kanssa. Keskustelut ja koulutukset liittyen osallisuuden edistämiseen, itsemääräämisoikeuteen sekä täysivaltaiseen kansalaiseen näyttävät suuntaa sille, mikä on kehitysvammaisten kanssa työtä tekevien henkilöiden tehtävä nyt ja tulevaisuudessa.Since beginning of 21th century (2000-), thinking about welfare of disabled politically has been under change. Diagnose way- of thinking to approach for disabled is changed towards thinking things equally among men. All people are thought as equals. All necessary services, ways of support, certified and personified services to individual needs must be offered so their rights are being fulfilled. Main principals in welfare politics for disabled are, all are treated as equals and also to make disabled people right to take part of everyday activities in social life in society.
Purpose of this thesis work is to find out user experiences of young and adult clients in social welfare services at Nuorten Ystävät (NY). This is a qualitative study. All material for study is gathered by means of structured interviews. Research material is analyzed dividing material into different themes and types. Complicity of individual is thought at this thesis work under means of citizen with full rights ideology. This research is early review to find out complicity experiences of clients in welfare services. Results of this thesis work are being used to build up and review of operative strategy at Nuorten Ystävät.
Based on research results, user experiences about complicity of individual in welfare services are mainly positive. All clients can be part of designing and making decisions about free time activities, decoration of own rooms and meeting scheduling of friends. Clients are invited and are taking part of annual meetings concerning their life, and can be part of decision making, for eg. things, such as accommodation, school issues.
To identify all client experiences about complicity at welfare services correctly, KPI’s and necessary tools must be made. To make this happen, it takes all personnel and separate work team at Nuorten Ystävät to make and implement long term planning of complicity strategy. Goal of been a citizen with full rights, is to diminish inequality. To decrease inequality with success, work must be pursued with personnel, who are working closely with clients at welfare services. Discussions and trainings related to complicity, sovereignty and citizen with full rights are showing the future ahead of personnel working with disabled now and future
