Perusterveydenhuollon vuodeosastoilla hoidetaan yhä enenevästi erilaisia ihmisiä sekä heidän perheitään. Monasti ihmisten hoidon tarpeensa taustalla on mielenterveysongelmia, päihteiden käyttöä ja edellä mainittujen aikaansaamia ongelmallisia perhetilanteita
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa perusterveydenhuollon vuodeosastoilla työskentelevien sairaanhoitajien osaamista mielenterveysasiakkaan kohtaamisessa ja hoidollisessa vuorovaikutuksessa sekä mielenterveyden huomioimista kokonaisvaltaisessa hoidossa. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, minkä perusteella hoitohenkilökunnalle voidaan antaa ohjausta, tukea ja koulutusta parempaan ja hoidollisempaan kohtaamiseen kokonaisvaltaisen hoidon toteuttamisessa.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna haastattelemalla 4 sairaanhoitajaa, Etelä-Pohjanmaalla sijaitsevissa terveyskeskuksissa. Tutkimusaineisto analysoitiin induktiivisella sisällön analyysilla hakemalla vastauksia tutkimuskysymyksiin.
Tulosten mukaan perusterveyshuollon vuodeosastoilla työskentelevät sairaanhoitajat kokivat omaavansa puutteellisesti tietoa kyetäkseen mielenterveyspotilaan kokonaisvaltaiseen kohtaamiseen ja hoitoon. He kokivat tarvitsevansa lisäkoulutusta usealla osa-alueella. Enemmistö haastatelluista oli motivoitunut osallistumaan koulutuksiin.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan jatkossa hyödyntää suunniteltaessa täydennyskoulutusta perusterveydenhuollon henkilökunnalle.Different kinds of people and their families are increasingly treated in the wards of general medical practice. Often the background in the need for treatment includes mental health problems, abuse of psychoactive substances and problematic situations in the family due to the previously mentioned issues.
The purpose of this thesis was to study the knowledge of nurses when facing customers with mental health problems and their know-how in the interaction of therapy as well as how the mental health issues are taken into account in the holistic nursing in the wards of general medical practise. The overall aim was to produce new information to be used in the supervision, support and education of personnel working in the general medical practise. This would lead to the better and more caring facing of the customers in the accomplishment of holistic nursing.
The method of study was qualitative. The study was performed as theme interviews: Four nurses from health care centres located in Etelä-Pohjanmaa, Finland were interviewed. The results of the study were analysed with inductive analysis of content by searching answers to the questions of study.
According to the analysis, the nurses working in the wards of the general medical practise find their knowledge insufficient for holistic facing and nursing of customers with mental health problems. They thought that a further education in multiple fields would be required. Most of the interviewed nurses were motivated to participate to the further education.
The results of this thesis can be used in the future in the planning of the further education to the personnel working in the general medical practise
