research

Strategiaan osallistaminen ja vuorovaikutteinen jatkuvuus : case Huittisten, Kalannin ja Liedon Säästöpankit

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten nykyinen strategia ohjaa arkea Huittisten, Kalannin ja Liedon Säästöpankeissa sekä miten henkilöstö voisi osallistua strategiaan tulevaisuudessa nykyistä paremmin. Tutkijat valitsivat aiheen, koska aiemmat tutkimukset ovat olleet lähinnä strategian laatimiseen tai jalkauttamiseen liittyviä, joissa ei ole käsitelty henkilöstön osallistamista strategiaprosessiin. Tutkimuksen teoriapohjana on strategiaan, vuorovaikutukseen ja osallistamiseen liittyvä teoria. Tutkimuksen asiaongelmaksi muodostui hypoteesi: Strategia ei ohjaa arkea Säästöpankeissa. Asiaongelman pohjalta muodostui kolme tutkimuskysymystä: Mitkä ovat henkilöstön kokemukset strategian ohjaavuuden nykymallista? Mitkä ovat henkilöstön näkemykset toimivammasta mallista? Miten elävä, jatkuva ja vuorovaikutteinen strategia varmistetaan? Tutkimusmenetelmiksi valittiin kyselytutkimus, haastattelututkimus sekä triangulaatio. Henkilöstöt kokivat strategian jonkin verran ohjaavaksi tekijäksi päivittäisen työnsä kannalta. Strategiaan vaikuttaminen koettiin tutkimushetkellä vaikeaksi tai melko vaikeaksi. Vaikuttamistapojen osalta hyviksi koettiin koko henkilöstön pienryhmissä osallistavat tilaisuudet, joita järjestetään 1-2 kertaa vuodessa. Strategiasta täytyy lisäksi puhua jatkuvasti yksiköissä, jotta ymmärretään, minkä vuoksi yrityksessä toimitaan tietyllä tavalla tietyissä tilanteissa. Myös yrityksen aloitetoiminnan täytyy olla helppoa, aloitteen tekemisestä täytyy saada palautetta ja siitä voidaan tarvittaessa palkita. Yrityksen organisaatiokulttuurilla huomattiin olevan merkittävä rooli siihen, halutaanko palautetta antaa nimettömänä vai omaa nimeään käyttäen. Tällä puolestaan on suuri merkitys siihen henkilöstön halukkuuteen liiketoiminnan kehittäjänä. Tutkimuksen tuloksena laadittiin strategiaan osallistamisen malli, jota voidaan käyttää hyödyksi yrityksissä. Strategiaan osallistamisen mallin hyväksikäyttäminen organisaatioissa jatkuu tämän tutkimuksen jälkeen.The aim of this research was to examine how the current strategy guides the daily life of Huittinen, Kalanti and Lieto Savings banks, as well as how staff could be involved in strategy better in the future. The researchers chose the topic because previous studies have been mainly focused in the preparation or implementation of strategy, where studies have not been treated personnel involvement as a resource in a strategy process. The research’s theoretical basis is strategy, interaction and involving-related theory. The issue problem of research was formed of hypothesis: The strategy does not guide the everyday life in savings a bank. Based on the issue problem three research questions were formed: What are the personnel’s experiences of strategy’s guiding now? What are the personnel’s visions of a better working model? How can living, continuous and interactive strategy be ensured in the future? A survey, interviews and triangulation were chosen as research methods. The employees experienced strategy as somewhat a guiding factor in their daily work. Influencing in strategy was experienced hard or quite hard at the time of research. When employees were asked of influencing methods, 1-2 a year organized whole personnel involving events in small groups were felt to be in favor. The strategy must also be discussed constantly in units, in order to understand why you must operate certainly in certain situations in the company. Also the company initiative action must be easy to use, people must get feedback from their initiatives and possibly get rewarded for good initiatives. The company's organizational culture was found to play a significant role in whether employees want to give feedback anonymously or using their own names. This, in turn, has a great impact on how the employees want to develop business. As a result of this research was formed involving in a strategy model, which can be used for the benefit of companies. Benefiting from involving in the strategy model will continue in organizations after this research

    Similar works