Monissa sairaanhoitopiireissä on siirrytty käyttämään sähköistä hoitopalautejärjestelmää, jossa esimerkiksi verenohennushoitoa saavien potilaiden hoidossa INR (International Normalized Ratio)-arvo ja annosteluohje lähetetään sähköisessä muodossa. Tämän on todettu säästävän resursseja sekä parantavan potilasturvallisuutta. Sähköisten palveluiden kehittämisen ja käytön tavoitteena on parantaa palveluiden saatavuutta, laatua ja kustannustehokkuutta. Sen on todettu myös edistävän kansalaisten oman terveyden hallintaa ja hoitoa.
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Marevan®-hoitoisten potilaiden kiinnostuneisuutta ja mahdollisuuksia siirtyä sähköisiin palveluihin INR-arvon ja annosteluohjeen saamiseksi Lapinlahdella. Samalla selvitettiin myös potilaiden kiinnostuneisuutta osallistua
omasäätelykoulutukseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää sähköisten palveluiden käyttöönottoa Marevan®-potilaiden hoidossa Lapinlahdella. Tavoitteena oli myös potilasturvallisuuden parantaminen sähköisiin palveluihin siirtymisen myötä.
Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Aineisto kerättiin kyselylomakkeella helmi-maaliskuussa 2015. Tutkimukseen osallistui 81 Marevania® käyttävää henkilöä. Mahdollisuuksia selvitettiin kysymällä käytössä olevia viestintävälineitä sekä aiempaa sähköisten palveluiden käyttöä. Kyselyssä mitattiin myös kiinnostuneisuutta saada INR-arvo ja Marevan®-annosteluohje sähköisessä muodossa.
Tulosten perusteella sähköisistä palveluista ja omahoidosta kiinnostuneiden henkilöiden määrä on Lapinlahdella suuri. Kiinnostuneisuus palveluita kohtaan antaa viitteitä siitä, että tällaisia uusia palveluita kannattaa kehittää ja ottaa käyttöön. Sähköisten palveluiden käyttöönotosta hyötyisivät niin Lapinlahden terveyskeskuksen poliklinikan hoitohenkilökunta kuin Marevan®-hoitoiset potilaatkin. Molemmille osapuolille kyseiset palvelut antaisivat joustoa ajankäyttöön.
Jatkotutkimusaiheina ehdotamme Lapinlahden poliklinikan hoitohenkilökunnalle tehtävää tutkimusta sähköisten asiointipalveluiden käytön osaamisesta. Sähköisten asiointipalveluiden käyttöönoton jälkeen voisi tehdä tutkimuksen Marevan®-lääkettä käyttäville asiakkaille. Tutkimuksessa voisi selvittää kokemuksia palveluiden toimivuudesta ja hyödyistä. Myös omasäätelykoulutukseen osallistuneilta ja omahoitoon siirtyneiltä asiakkailta voisi kerätä kokemuksia ja kehittämisideoita omasäätelykoulutuksesta ja omahoidosta.Many hospital districts have stardet to use an electronic treatment feedback system. For examble INR-value and Marevan® dosage instructions are send electronically patients with anticoagulant treatment. This have been proved to save resources and improve patient safety. The aim of the development of eHealth services and their use is to improve the availability, quality and cost-effectiveness of services.
The goal of this thesis work was to explore the interes and opportunities of Marevan® -patients to start using eHealth services in Lapinlahti. At the same time another goal was to explore the patients’ interest to participate in selfregulation training. The aim of the thesis was to develop eHealth services in the care of Marevan® -patients in Lapinlahti. Another aim was to improve patient safety.
The thesis work was accomplished as a quantitative research. The material was collected by a questionnaire in February and March 2015. 81 Marevan® -patients participated in the study. The opportunities were examined by asking about their existing communication tools. The study also surveyed the interest to get INR-value and Marevan® -dosage instructions electronically.
The results show that many people are interested in eHealth services and self-regulation training in Lapinlahti. Intrest in these services indicates that new services are worth to develop and deploy in Lapinlahti. The introduction of eHealth service would benefit both the Lapinlahti health center outpatient clinic staff and Marevan® -patients. E-Health services would give flexibility.
A further research could deal with how Lapinlahti health center outpatient clinic staff knows how to use eHealth services. After the introduction of eHealth services a research could be made with Marevan patients. The study could examine the experience of benefits and functionality of the service. Also experiences from patients participating in selfregulation training could be studiet
