Tämän opinnäytetyön aiheena on laatia markkinointiviestintäsuunnitelma Osta oma koti – verkkokurssille. Verkkokurssi on perustettu vuonna 2015 ja sillä ei ole voimassaolevaa markkinointiviestintäsuunnitelmaa. Opinnäytetyön aihe valittiin yhdessä toimeksiantajan kanssa. Opinnäytetyö käsittelee markkinointiviestintää sekä miten sitä voidaan hyödyntää kohdeyrityksen toiminnassa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda konkreettinen ja toimeksiantajalle hyödyllinen markkinointiviestintäsuunnitelma. Markkinointiviestintään pyrittiin löytämään monipuoliset ja kustannustehokkaat keinot, joilla markkinointia voidaan toteuttaa. Yritys ja sen toimintakonsepti ovat uusia, joten markkinointiviestinnällä pyritään saavuttamaan uusia potentiaalisia asiakkaita sekä tekemään yritystä tunnetuksi. Työn tarkoituksena oli luoda selkeä markkinointiviestintäsuunnitelma, jonka yrityksen omistajat voivat toteuttaa ilman ulkopuolisia toimijoita.
Opinnäytetyö on toteutettu ns. vetoketjumallilla eli sekä teoria- että empiirinen osa on sulautettu sisältöön toisiaan tukevaksi. Teoria koostuu integroidusta markkinointiviestinnästä sekä markkinointiviestinnän tavoitteista, suunnittelusta ja prosessista. Lähteinä on käytetty alan kirjallisuutta. Empiirisenä osana on laadittu yritykselle markkinointiviestintäsuunnitelma, joka rakentuu teorian sekä yrityksen kannalta toimivien ratkaisujen perusteella. Markkinointiviestintäsuunnitelma sisältää nykytila analyysiin, markkinointistrategian, viestinnän tavoitteet, viestintäkanavat, budjetin sekä viestinnän seurannan ja arvioinnin. Lisäksi tärkeimmät keinot on kirjattu yhteenvetona markkinointiviestintäsuunnitelman loppuun. Ehdotetut markkinointikeinot painottuvat digitaalisiin kanaviin perinteisiä mainonnan muotoja kuitenkaan unohtamatta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimeksiantajalle käytännöllinen, kustannustehokas ja innovatiivinen markkinointiviestintäsuunnitelma. Suunnitelman pohjalta yrityksen on helppo lähteä toteuttamaan markkinointiviestintäänsä. Opinnäytetyöprosessin perusteella tulimme siihen tulokseen, että yrityksen menestyksen kannalta markkinointi merkittävässä roolissa. Tärkeimpänä jatkotoimenpiteenä on yrityksen verkkosivujen kehittäminen asiakaslähtöisemmäksi.The subject of this thesis was to create a marketing communication plan for an online course which instructs people on how to buy a home of their own. The online course has been established in 2015 and it does not have an existing marketing communications plan. The subject was selected together with the case company. This thesis discusses marketing communication and how to use it in the case company’s activities.
The objective of this thesis was to create a concrete and useful marketing communication plan for the case company. The aim of this marketing communication plan was to identify versatile and cost-effective ways to implement marketing. The case company and its operating concept is new, so the marketing communication is aimed at achieving new potential customers as well as raising the awareness of the company among potential customers. The purpose was to create a simple marketing plan, which the business owners themselves can use without any external help.
In this thesis the theoretical and empirical parts are integrated together. The theory consists of integrated marketing communication as well as objectives, planning and process of marketing communication. The empirical part consists of the marketing communication plan for the case company and this plan builds on the theory and on viable solutions from the viewpoint of the case company. The most important ways have been summarized at the end of the marketing communication plan.
The result of the thesis is a practical, cost-effective and innovative marketing communication plan. The case company will implement marketing communication based on this marketing communication plan. This process revealed how important marketing communication is for a new company. The most important follow-up measure is to develop the company’s website
