Kehittämishankkeen tavoitteena oli löytää kohdeyritykselle sopiva kassajärjestelmä. Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona keskisuurelle vapaa-ajan palveluita tarjoavalle yritykselle. Kohdeyrityksen johto koki, että yrityksen nykyinen kassajärjestelmä oli riittämätön eikä vastannut nykypäivän moderneja standardeja.
Annetun päämäärän saavuttamiseksi päätettiin haastatella kohdeyrityksen työntekijöitä eri puolilta organisaatiota. Tämä kysely kartoitti yhtiön vanhan järjestelmän puutteita, uudelle järjestelmälle asetettuja toiveita, integraatioita järjestelmien välillä sekä kassajärjestelmän tuen tarpeita. Haastattelun tulosten ja kassajärjestelmän toimittajien tarjoaman materiaalin perusteella luotiin pisteanalyysi, jossa vertailtiin kassajärjestelmien eroja. Vertailukohteita olivat esimerkiksi kassajärjestelmien toimittajien kannattavuuden arviointi, raportointi ja in-tegraatiot.
Tutkimuksen pääasiallinen konteksti rakentui kassajärjestelmän sekä taloushallinnon vuorovaikutuksen ympärille. Lisäksi opinnäytetyössä selvitettiin järjestelmien valintaprosessia ja järjestelmien arvioimista.
Kehittämishanketta varten hankittu lähdemateriaali osoittautui riittäväksi tämän kaltaisen tutkimuksen toteuttamiseen, mutta järjestelmien välillä oli vaikeaa löytää eroja. Lähdemateriaalin kriittinen arviointi oli haasteellista, koska materiaalin promotionaalinen luonne ei aina vastaa todellisuutta.
Pisteanalyysin perusteella löydettiin kohdeyritykselle kassajärjestelmä, joka vahvistaa parhaiten yrityksen toimintastrategiaa. Parhaat pisteet saanut järjestelmä erottui muista kehittyneillä pilvipalveluilla, joista yrityksen esimiehet voivat paikasta riippumatta seurata reaaliaikaisia tunnuslukuja.The company is mid-sized and provides customers leisure activities. The company’s management believes that their current cash register software isn’t up to today’s modern standards. The purpose of this study was thus to find solutions which meets the company’s various needs and help them discover problem areas. The main aim was to select the most suitable cash register system for the company.
The context of the study was built around how cash register systems and financial administration work hand in hand. Furthermore, the study looked into the process of finding software solutions.
To achieve the given goal interviews were carried out among the company employees from different parts of the organization. The survey charts the company’s difficulties and areas which they wanted to develop such as cloud services, better reporting and new integrations between systems. Based on the results of the interview and software resource material the point analysis was made comparing different cash register systems.
Based on the results comparing different systems a suitable supplier was identified and recommended to reinforce the company’s business strategy. The data in is study was quite adequate for this purpose because it revealed enough information to make conclusions between different cash register system providers
