Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten Pohjois-Karjalan matkailuyrittäjät ovat tiedostaneet ikääntyneiden väestöryhmän nopean kasvun ja sen tuoman hyödyn matkailuliiketoimintaan.
Väestön ikääntyminen tuo haasteita, mutta myös uusia mahdollisuuksia matkailuyrittäjille. Ongelmana on, että osataanko näitä mahdollisuuksia hyödyntää. Seniorimatkailijoista on aiemmin tehty tutkimuksia, joiden tuloksena seniorimatkailijoiden segmenttiä on pidetty yleensä homogeenisena, vaikka matkailijoiden tausta, ekonomiset ja terveydelliset lähtökohdat ovat hyvin erilaiset.
Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksena, jossa noudatettiin laadullisen ja määrällisen tutkimuksen periaatteita. Tulosten perusteella matkailuyrittäjät ovat tiedostaneet ikääntyneiden väestöryhmän kasvun, mutta vain pieni osa yrittäjistä on ryhtynyt toimenpiteisiin hyödyntääkseen kasvavaa asiakassegmenttiä.
Seniorimatkailun kehittäminen on yksi matkailun kehittämisen osa-alueita tulevaisuudessa
