Ammatillisen erityisopetuksen juuret ovat Suomessa havaittavissa jo 1800-luvulla. Ammatillinen erityisopetus on kehittynyt noista ajoista ja opetusta järjestetään sekä tavallisissa ammatillisissa oppilaitoksissa että ammatillisissa erityisoppilaitoksissa. Suomessa toimii tällä hetkellä seitsemän ammatillista erityisoppilaitosta. Ammatillinen erityisopetus on tarkoitettu opiskelijoille, jotka tarvitsevat opinnoissaan ja jatkosijoittumisessaan erityistä tukea.
Markkinointiajattelu ja markkinointiviestintä kuuluvat myös koulutusorganisaatioille. Markkinoinnin tehtävänä on kytkeä organisaatio sen ulkoisiin sidosryhmiin, tiedottaa, lisätä tunnettavuutta, luoda ja muokata mielikuvia, herättää kiinnostusta ja vahvistaa yrityskuvaa.
Kaikkea tuota edellä mainittua koulutusorganisaatiot tekevät oman viestintästrategiansa mukaisesti.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli verrata kolmen samalla maantieteellisellä alueella toimivan ammatillisen erityisoppilaitoksen markkinointiviestintää, sen muotoja, tavoitteita ja keinoja. Empiirinen aineisto kerättiin teemahaastattelumenetelmällä. Tavoitteena oli saada vertailevaa tietoa Invalidiliiton Järvenpään koulutuskeskuksen markkinointiviestinnän ja viestintästrategian kehittämisen pohjaksi. Teemahaastattelut purettiin oppilaitosten markkinointiviestinnän tapauskuvauksiksi sekä vertailevaksi taulukoksi muodoista, tavoitteista ja keinoista.
Teemahaastattelututkimuksen perusteella Ammattiopisto Luovi erottui muista vertailtavista oppilaitoksista suuremmalla resurssoinnilla ja pitkäjänteisellä suunnitelmallisuudella. Kaikilla oppilaitoksilla oli kehittämiskohteena markkinointiviestinnän kohdentaminen hakijoille. Viestintästrategia puuttui Keskuspuiston ammattiopistolta ja Invalidiliiton Järvenpään koulutuskeskuksella se oli vanha. Markkinointiviestinnän päätavoitteena oli kaikilla opiskelijarekrytointi. Kaikki oppilaitokset olivat segmentoineet markkinointiviestinnän kohderyhmät.
Markkinointiviestinnän muodot, tavoitteet ja keinot olivat kaikilla hyvin saman suuntaisia lukuun ottamatta sponsorointia ja medianäkyvyyttä. Invalidiliiton Järvenpään koulutuskeskus ja Keskuspuiston ammattiopisto eivät sponsoroi. Ammattiopisto Luovi käyttää myös tv-mainontaa, jota muut oppilaitokset eivät tee.
Tutkimuksen tulokset antavat pohjatietoa Invalidiliiton Järvenpään koulutuskeskuksen viestintästrategian uudistamistyöhön, joka on tarkoitus aloittaa vuonna 2011.The forms, aims and means of marketing communication in vocational special schools
The roots of vocational special needs education in Finland date back to the 19th century. The vocational special needs education has developed over the years and it is offered both in regular vocational schools and in special vocational schools. At the moment, there are seven special vocational schools in Finland. The vocational special needs education is for students, who need special support in their studies and further placements.
Marketing thinking and marketing communication also concern the educational organizations. The objective of marketing is to connect the organization with its’ external interest groups, inform, promote, create and modify images, arouse interest and strengthen the business image. The educational organizations do all this by their own marketing strategy.
The purpose of this thesis was to compare the forms, aims and means of marketing communication in three special vocational schools that are located in the same geographical area. This research was executed by the theme interview method. The aim was to gain comparative information in order to develop the marketing communication and communication strategy of the FPD (the Finnish Association of People with Physical Disabilities ) Järvenpää Training Centre. The theme interviews were pulled together into case studies, describing the marketing communication of the schools, and into a comparative table of forms, aims and means.
Based on the interview study, Luovi Vocational College had more resources and was more systematic than the other schools. The focus of development in all schools was to target the marketing communication to the applicants. In Keskuspuisto Vocational College there was no communication strategy and in FPD Järvenpää Training Centre it was outdated. In all schools, the aim of marketing communication was student recruitment. All schools had segmented the target groups of marketing communication. The forms, aims and means of marketing communication were quite similar in all schools, except for sponsoring and media coverage. FPD Järvenpää Training Centre and Keskuspuisto Vocational College do not sponsor. Unlike the other schools, Luovi Vocational College also uses TV-commercials.
The results of this study give basic information to FPD Järvenpää Training Centre in order to renew its’ communication strategy. This work is intended to start in 2011
