Andersen, Ulrich Lichtenstein S.

Hertzum, Morten

Scheuer, John Damm

Simonsen, Jesper

Danish

Copenhagen University Research Information System

u n i ve r s i t y  o f  co pe n h ag e n  Effektdrevet optimering som alternativ til den danske kvalitetsmodelAndersen, Ulrich Lichtenstein S.; Simonsen, Jesper; Scheuer, John Damm; Hertzum, MortenPublication date:2015Document versionOgså kaldet Forlagets PDFCitation for published version (APA):Andersen, U. L. S., Simonsen, J., Scheuer, J. D., & Hertzum, M. (2015). Effektdrevet optimering som alternativtil den danske kvalitetsmodel. Abstract fra E-sundhedsobservatoriet, Nyborg, Danmark.Download date: 09. okt.. 202060 61Eff ektdrevet opti mering som alternati v ti l den Danske KvalitetsmodelOplægsholder:Ulrich Lichtenstein Andersen, uddannelsesoverlæge, Nykøbing Falster Sygehus, ula@regionsjaelland.dkØvrige deltagere i projektet/initi ati vet:Jesper Simonsen, Roskilde Universitet, simonsen@ruc.dkJohn Scheuer, Roskilde Universitet, jods@ruc.dkMorten Hertzum, Københavns Universitet, vnj274@iva.ku.dkHovedbudskaber:1.  Regeringen vil afskaff e den Danske Kvalitetsmodel, som kriti seres for at være for procesfokuseret (frem for resultatorienteret) og for at være for bureaukrati sk og ressourcekrævende.2.  Eff ektdrevet opti mering er resultatdrevet og understøtt er en konti nuert opti meringsproces i form af eff ektspecifi kati on eft erfulgt af iterati oner af eff ektrealisering og eff ektmåling.3.  De to modeller sammenlignes, og der præsenteres erfaringer fra Nykøbing Falster Sygehus både hvad angår akkreditering ved den Danske Kvalitetsmodel og fra brugen af eff ektdrevet opti mering.Beskrivelse: ”Sundhedsministeren og regionerne vil have mere kvalitet og mindre bureaukrati ” er overskrift en på Nick Hækkerups pressemeddelelse fra 20. april 2015. Den Danske Kvalitetsmodel skal udfases ved udgangen af 2015 og erstatt es af en ny ti lgang ti l kvalitetsstyring, hvor ”[l]edelsen skal sikre, at medarbejderne har de nødvendige kompetencer ti l at arbejde med et konti nuerligt forbedringsarbejde, herunder med brug af ti dstro data og med et centralt fokus på̊ pati enti nddragelse. Samti dig skal sundhedspersonalet have indfl ydelse og ejerskab ti l forbedringsarbejdet gennem rum ti l at fi nde lokale veje ti l opnåelse af de fastsatt e mål” (Nati onalt kvalitetsprogram for sundhedsområdet – april 2015, p. 13).Forskere fra Roskilde Universitet og Københavns Universitet har siden 2005 samarbejdet med Region Sjælland omkring udvikling af en eff ekt- og brugerdrevet model ti l kvalitetsforbedring gennem opti mering af kliniske arbejdsgange. Forskningen har nu nået en modenhed, hvor eff ektdrevet opti mering afprøves i akti onsforskningsprojekter, hvor ledelsen og klinikere på Nykøbing Falster Sygehus anvender og afprøver modellen samti dig med, at de relevante kompetencer opbygges hos det involverede kvalitetsansvarlige personale.Eff ektdrevet opti mering etablerer og fastholder en lokalt forankret forbedringsproces med tre hovedelementer:◗  Specifi kati on af de eff ekter som klinikerne ønsker at opnå gennem brug af de ti lrådighedværende informati onsteknologier.◗  Realisering af teknologistøtt ede kliniske arbejdsgange med henblik på at opnå ønskede eff ekter.◗  Formati v evaluering af specifi cerede eff ekter på baggrund af eff ektmålinger og identi fi kati on af afl edte eff ekter.Eff ektdrevet opti mering ti lbyder et hierarki ti l eff ektspecifi kati oner, som kan sammenholde lokale kvalitetsmål med de nati onale kvalitetsmål som planlagt i det nye kvalitetsprogram (Nati onalt kvalitetsprogram for sundhedsområdet – april 2015, pp. 5f).Eff ekterne realiseres ved lokalt forankrede interventi oner, hvor der eksperimenteres med nye/ændrede kliniske arbejdsgange understøtt et af de ti lstedeværende informati onsteknologier. Interventi onerne kan omfatt e nye eller ændrede kliniske retningslinjer, ændringer i konfi gurati onen af udvalgte informati onsteknologier, samt kommunikati on og implementering af nye/ændrede måder at anvende teknologierne på.Eff ekterne måles og evalueres periodisk eller løbende, fx i ti lfælde hvor data for eff ektmålene kan vises konti nuerligt. De specifi cerede eff ektmål støtt er en konti nuerlig kvalitetsforbedringsproces hvor målingerne af eff ekterne kan lede ti l nye interventi oner og justeringer i eff ektspecifi kati onerne.Indlægget:I indlægget sammenlignes eff ektdrevet opti mering med den Danske Kvalitetsmodel, og det præsenteres hvordan eff ektdrevet opti mering kan fungere som en alternati v kvalitetsmodel set i lyset af regeringens nye nati onale kvalitetsprogram. Der præsenteres erfaringer fra den Danske Kvalitetsmodel (Nykøbing Falster Sygehus blev akkrediteret i 2014) og fra eff ektdrevet opti mering ved hjælp af kliniske overblikstavler. Eff ektdrevet opti mering bruges bl.a. ved pati entoverførsler for de skærende specialer, et område hvor der er behov for en tæt koordinering mellem de involverede afdelinger. Sygehusledelsens erfaringer med modellen diskuteres, herunder hvordan medarbejderne inddrages for at skabe de nødvendige kompetencer ti l at arbejde konti nuerligt med forbedringsarbejde.A3 Telemedicin

Effektdrevet optimering som alternativ til den danske kvalitetsmodel

https://curis.ku.dk/portal/files/153114942/EffektdrevetOptimering_ESO2015.pdf

Effektdrevet optimering som alternativ til den danske kvalitetsmodel

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Copenhagen University Research Information System