The concept of a marketing plan for the tour operator's offer in the field of youth tourism

Abstract

Celem pracy było przygotowanie koncepcji planu marketingowego potencjalnego biura podróży „Promyk” specjalizującego się w oferowaniu pakietów turystycznych dla młodzieży oraz zmierzenie poziomu zainteresowania grupy docelowej proponowaną imprezą turystyczną. Proponowany pakiet turystyczny dotyczy dziewięciodniowej autokarowej wycieczki szkolnej do Katalonii i zakłada m.in. wizytę studyjną na jednym z barcelońskich uniwersytetów, wycieczki do Girony i Tarragony, wycieczkę w pobliskie góry Montserrat, wizytę w muzach Pabla Picassa i Salvadora Dalego czy możliwość obejrzenia na żywo meczu klubu FC Barcelona. Na podstawie przygotowanego planu imprezy opracowano ankietę skierowaną do grupy docelowej – uczniów szkół średnich w wieku 18 i 19 lat z powiatu lubińskiego (województwo dolnośląskie), która została przeprowadzona we wrześniu 2021 r. Szczególnej analizie zostały poddane turystyczne zachowania młodzieży tj. częstotliwość czy destynacja podróży osób młodych, częstotliwość organizowania wycieczek przez szkoły oraz poziom zainteresowania poszczególnymi atrakcjami proponowanymi przez biuro podróży „Promyk” w trakcie oferowanej imprezy turystycznej do Katalonii. Wyniki badań dowodzą, że zaproponowany plan marketingowy został dobrze opracowany i przemyślany, dzięki czemu oferta imprezy turystycznej do Katalonii spotkała się z pozytywnym odzewem ze strony ankietowanej młodzieży.The aim of this thesis was to prepare the concept of the marketing plan of the potential tour operator "Promyk" specializing in offering tourist packages for young people and to measure the level of interest of the target group in the proposed tourist package.The proposed tourist package concerns a nine-day school bus trip to Catalonia: a study visit at one of the universities in Barcelona, trips to Girona and Tarragona, a trip to the nearby Montserrat mountains, a visit to the museums of Pablo Picasso and Salvador Dali, there will be also an opportunity to watch a live match of FC Barcelona.On the basis of the prepared event plan, a questionnaire was developed aimed at the target group - high school students aged 18 and 19 from the Lubin poviat (Dolnośląskie Voivodeship). In September 2021, an attempt was made to survey the target group using the Google Forms tool thanks to cooperation with teachers who disseminated the survey during remote lessons in schools. The questionnaire measured: the tourist behavior of young people, ie the frequency or destination of travel for the youth, the frequency of trips organized by schools and the level of interest in particular attractions proposed by the "Promyk" tour operator and the general offer of a tourist package to Catalonia.The results of the research prove that the proposed marketing plan was well developed and thought out, that is why the offer of a tourist trip to Catalonia met with a positive response from the surveyed youth