La calidad es un medio fundamental que permite mejorar los productos y servicios en las entidades, satisfaciendo las necesidades de las comunidades; la habilitación permite el reconocimiento de estos procesos ya que este hace parte del sistema obligatorio de la calidad. El objetivo de este estudio fue evaluar el nivel de cumplimiento del sistema único de habilitación de los laboratorios clínicos del municipio de cerete, a través de un estudio descriptivo transversal con enfoque cuantitativo, como resultado se obtuvo el nivel de cumplimiento del sistema único de habilitación de estas entidades.LISTA DE FIGURAS................................................................................ 8LISTA DE ANEXOS.........................................................................................................................9RESUMEN...................................................................................................................................... 10INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................... 121. OBJETIVOS........................................................................................................................... 141.1 OBJETIVO GENERAL......................................................................................................................142. RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN................................................................. 153. ASPECTOS CORPORATIVOS........................................................................................... 173.1. MISIÓN .......................................................................................................................................173.2. VISIÓN ........................................................................................................................................173.3. VALORES Y PRINCIPIOS ........................................................................................................184. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA FUNCIONAL........................................................................ 195. NECESIDAD DETECTADA................................................................................................ 206. METODOLOGÍA DE LA PRÁCTICA O PASANTÍA ...................................................... 217. MARCO REFERENCIAL..................................................................................................... 237.1. Marco Conceptual ....................................................................................................................237.2. Marco Legal...............................................................................................................................247.3. Marco Teórico...........................................................................................................................268. RESULTADOS OBTENIDOS............................................................................................. 289. CONCLUSIONES.................................................................................................................. 3310. RECOMENDACIONES.................................................................................................... 3411. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................. 35PregradoAdministrador(a) en SaludPráctica Empresaria