Clima organizacional y su incidencia en la satisfacción laboral de los colaboradores de una mediana empresa de servicios en la ciudad de Lima en el año 2019
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo dar solución al problema
relacionado con el Clima Organizacional y su incidencia en la Satisfacción Laboral de los
colaboradores de una mediana empresa de servicios, ya que muchos de ellos no están
conformes con del Clima que se vive dentro de la organización y por ende la Satisfacción
Laboral que tienen no es la adecuada para el buen desarrollo de sus funciones la que se ve
reflejado en la alta rotación de personal.
En esta investigación se utilizó un diseño de tipo aplicada, el método de
investigación es hipotético – deductivo, con un diseño de investigación no experimental,
transversal, descriptivo, correlacional.
La muestra fue está compuesta por 63 colaboradores de distintas medianas
empresas de servicios y será no probabilística. El instrumento que se utilizó de recojo de
datos ha sido el cuestionario que fue aplicado a la muestra, con una técnica de
procesamiento estadística.
De la siguiente investigación se puede dar como conclusión general, que El Clima
Organizacional es muy importante para el buen desempeño de las funciones de los
colaboradores lo cual lleva a una adecuada Satisfacción Laboral y a un buen resultado
tanto de los colaboradores como el de la organización. Lamentablemente no muchas
empresas tienen como punto principal un buen Clima Organizacional y se dedican solo a
generar ingresos dejando de lado el capital humano
