El objetivo de este trabajo es analizar y explicar cómo la herramienta del Cuadro de Mando Integral es útil en la aplicación de la estrategia de un Colegio Mayor Universitario. El enfoque va a ser desde una perspectiva diferente, es decir, no desde el punto de vista de maximización del beneficio; sino cómo la implantación de una buena estrategia es importante para ofrecer un servicio complementario a la universidad eficiente y de calidad. Esta herramienta nos va a permitir seleccionar las estrategias más adecuadas, tanto internas como externas, para que siga desarrollando su actividad y se potencie su crecimiento. A partir de la información obtenida y realizando un análisis estratégico con las herramientas de estudio DAFO y CAME, se va a diseñar el Cuadro de Mando Integral. Esto nos permitirá conocer mejor la situación actual del Colegio y así poder formular las estrategias a aplicar para el desarrollo de su actividad empresarial a través de la elaboración de un mapa estratégico
