El presente trabajo de investigación tiene como objeto de estudio, determinar la
relación entre el teletrabajo con el nivel de desempeño en los trabajadores de la
Ugel El Dorado, San Martín. Por lo cual el teletrabajo es una modalidad laboral
acorde a un horario flexible y más predominio de las actividades, buscando la
reducción de los costos operacionales, equilibrio emocional entre la relación familiar
y laboral, incentivar al conocimiento técnico y manejo de herramientas tecnológicas
facilitando su operatividad y mejorando los procesos de la organización en el
planeamiento de las actividades mediante el uso de la tecnología de información y
comunicación (TIC) formando profesionales de vanguardia y procesos más
eficientes (Samek, 2021). Por consiguiente, el desempeño laboral es el conjunto de
tareas ejecutadas eficientemente y logro de objetivos según las necesidades de la
organización, es beneficioso tanto para la organización como para el trabajador, es
por lo indicado que el Teletrabajo tiene relación directa con el desempeño laboral
(Sanin y Salanova, 2014). La investigación como población 54 colaboradores,
excluyendo 04 individuos por condiciones establecidas en la investigación, dando
una muestra 50 trabajadores y que metodológicamente se sustenta con un enfoque
cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional, y de estudio no experimental, basada
en información histórica. Se utilizó como técnica la encuesta e instrumento para
recolección de datos el cuestionario, de esta forma se logró el análisis de la
información, dando como resultado el 96% de los trabajadores encuestados
presentaron un nivel medio en cuanto a la experiencia de la modalidad de trabajo y
uso de tecnología, debido a la falta de capacitación y orientación en el uso de esta
herramienta, como también el 98% de los trabajadores encuestados presentaron un
nivel medio con relación a la proactividad de esta modalidad de trabajo como
también la falta de capacidad del servicio de internet, concluyendo que el teletrabajo
tiene relación significativa con el desempeño laboral entre sus factores relacionados
como: a) experiencia en teletrabajo y uso de tecnología, b) organización de la
jornada laboral, d) tareas y actividades encomendadas, e) preferencias en formas
de trabajo, y f) conciliación entre vida familiar y laboral
