La investigación ha tenido como objetivo general determinar de qué manera la
implementación de estrategias de marketing digital mejora el posicionamiento de la
Zapatería Iván E.I.R.L. Rioja. En un contexto metodológico la investigación fue de tipo
aplicada de diseño preexperimental cuya población estuvo conformada por 300
clientes de los cuales se obtuvo una muestra de 168 clientes, requiriendo de este modo
el empleo de la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento para la
recolección de datos. Los resultados revelaron que antes de la aplicación de las
estrategias de marketing digital el nivel de posicionamiento fue bajo, en cambio,
después de haber aplicado las estrategias propuestas el nivel de posicionamiento fue
alto. En la conclusión general se determinó que la implementación de estrategias de
marketing digital contribuyó en la mejora del posicionamiento de la Zapatería Iván
E.I.R.L., puesto que mediante la prueba estadística de rangos T de Wilcoxon alcanzó
un nivel de significancia menor a (0.05), es decir, el valor-p fue igual a (0.000),
confirmando con ello el rechazo de la hipótesis nula y la aceptación de la hipótesis
alterna de la investigación
